Pumpula

Ресторан современной грузинской кухни
  • Екатеринбург, Толмачёва, 12 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были сегодня с мужем около 16:00. Приходили за вкусными хинкалями, в общем-то их мы получили. Но к сожалению, в 2021 году одними вкусными хинкалями сыт не будешь, обслуживание тоже должно быть на уровне. И вот с обслуживанием у вас бардак полнейший.

Мы пришли, захотели сесть на веранде, нас проводили за столик, дали меню. Далее минут 10-15 никто не...

Показать целиком

Были сегодня с мужем около 16:00. Приходили за вкусными хинкалями, в общем-то их мы получили. Но к сожалению, в 2021 году одними вкусными хинкалями сыт не будешь, обслуживание тоже должно быть на уровне. И вот с обслуживанием у вас бардак полнейший.

Мы пришли, захотели сесть на веранде, нас проводили за столик, дали меню. Далее минут 10-15 никто не подходил, девушки неспеша убирали освободившиеся столики.

Начал накапывать дождь, мы были под зонтом. Но под открытым небом сидела пара, к которой никто не подошёл и не предложил пересесть в зал. Им пришлось самим хватать все со столика и идти в зал.

К нам подошла Анна, я сказала свой заказ, муж не успел, т.к. дождь пошёл сильнее и мы попросились пересесть в зал. Анна нас проводила в зал, предложила на выбор ближний или дальний, мы выбрали дальний, сели за стол, но Анны к тому времени и след простыл. Подождали пару минут, никто не подходит, я пошла её искать. Меня перехватил молодой человек, не помню к сожалению имя. Принял наш заказ. Очень быстро вынес напитки и хинкали. Уже обрадовались, что наконец-то попался хороший официант. Съели хинкали, ждём хачапури, но он говорит, что хачапури ещё не начали делать, заказ не дошёл до повара. Ждать уже не хотелось, рассчитались и ушли.

В итоге, за вкусными хинкалями сюда, за хорошим обслуживанием в другое место. Снова прийти не хочется.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Иришка190313! Благодарим Вас, что нашли время оставить нам отзыв. Приносим свои искренние извинения и очень сожалеем о сложившейся ситуации, которая произошла во время вашего визита. Если Вам не сложно, оставьте свои контактные данные для того, чтобы мы могли связаться с Вами лично. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и вновь придете к нам в гости!

Загрузка рекламы