Пятёрочка

"Посчастливилось" преобрести мясо в этом магазине, оказалось тухлым, все в слизи! Вообще не отслеживают товар!

Пришла жаловаться с чеком, мне отказались возвращать деньги, сказали чтоб мясо несла, а я его выбросила 🤦‍♀️ я должна с тухлым мясом ходить? Я не понимаю зачем вообще его было приносить, если у них полный прилавок этого мяса, можно вскрыть любую упаковку из этой партии и все будет понятно и очевидно, на что мне сказали нет, Более того что мне не вернули деньги, они продолжили его продавать осознанно. Жалобы будут направлены во все инстанции конечно и не только, Магазин должен отвечать за то, что он продает. Также встретили меня очень грубо, даже не извинились, хотя я очень вежливо подошла к кассе, попросила администратора магазина чтобы разобраться в этой ситуации, На что мне ответили, что она уже ушла, когда я сказала в чем причина, мне сразу сказали что деньги не вернут, так как нет мяса. Как только я сказала, То как хотите конечно, для меня это копейки, но у вас из-за этого будут проблемы сразу выбежала Administrator и с большими глазами начал наезжать на меня, что деньги не вернёт. Продавцы абсолютно неадекватные люди, Я это поняла, и сказала:

- извините, мне проще написать на вас жалобу чем сейчас с вами общаться, и отошла, после этого они ещё все между собой поругались и орали друг на друга

Я вообще очень удивлена не только тому как они со мной общались, но этому как между собой и как они друг друга бесят и раздражают, Думаю, что нужно сменить руководство, раз у них в коллективе такой разлад.

Я занимаюсь рекламой, и у меня тесное сотрудничество с торговыми сетями и с вашей тоже было, при следующей удобной возможности, я пропиарю ваш магазин 👌

Пятерочка выручает - тухлятины на целый город хватит!

Запоздалый отзыв про сказочное свинство. В конце августа приобрела здесь 2 коробочки сока "J7" со вкусом "яблоко". Так получилось, что нужда его употребления пришла только через неделю, когда один из членов моей семьи решил осенним вечером испить сию адскую смесь... :

- А ты вообще на сроки годности смотришь??? Дело в том, что срок годности у данного продукта подошел к концу 2 месяца назад...

2 месяца назад, Карл. И насколько я помню, этой тухлятиной была забита целая витрина. Да, кстати, ранее из-за своей невнимательности я покупала творожок "Данон" с истекшим сроком годности и мелкими букашками в придачу, которые я обнаружила уже дома... И также был полный холодильник этой "вкуснятины", которую продавец после моего возврата с удивленным лицом стала выгружать в тележку. Фу и бе.

Так вот, товарищи, не стоит торопиться с покупками продуктов. Будьте бдительны. Берегите свое здоровье и не посещайте "Пятерочку".

Не люблю когда реальность не совпадает с ожиданием, в пятерочке с этим все хорошо – твердо отрабатывают свой трояк по качеству и за это заслуживает 4х звезд на флампе..

Но вот, что реально бесит, когда реализация хорошей задумки делается через опу – это как раз про пятерочку:

Пару недель назад, забрел в этот магазин за водой, взял бутылочку, топаю к кассе. Там ахтунг, куча народу одна девочка работает. Но это ожидаемо, свой «трояк» они хорошо отрабатывают. И что я вижу, над кассами висит объявление следующего содержания – Если очередь превышает 6 человек (почему 6 хз), позвоните по телефону 8-800……, передмной стояло человек 8, набрал, на том конце барышня начала отрабатывать свой скрипт:

- как вас зовут

- чго вам надо

- ваш телефон

- магазин и пр, на все ушло более 5 минут и я подошел к кассе, расплатился на выходе получил смс, что ваша заявка имеет номер такой то, решим свяжемся.

И действительно, через пару дней приходит смс – РЕШИЛИ. Но как, не уточнили, им видимо не важно.

На прошлой неделе, довелось опять побывать в данном магазине, картина маслом – одна касса – 8 человек в очереди…

Зачем писать телефоны, делать опросы, присылать бестолковые (неинформативные) смс и ничего не делать в реале.