- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я очень разочарован опытом обслуживания в одном из филиалов сети магазинов "Пятёрочка". Визит в этот магазин стал для меня настоящим испытанием, и я был поражен отношением персонала к клиентам.
С самого начала мой приход в магазин был встречен безразличием со стороны продавцов. Когда я обратился к сотруднику с вопросом о местонахождении...
Я очень разочарован опытом обслуживания в одном из филиалов сети магазинов "Пятёрочка". Визит в этот магазин стал для меня настоящим испытанием, и я был поражен отношением персонала к клиентам.
С самого начала мой приход в магазин был встречен безразличием со стороны продавцов. Когда я обратился к сотруднику с вопросом о местонахождении определенного товара, он ответил мне невнятно и неохотно, указав общим жестом в сторону где-то вдалеке. При этом продолжал болтать с коллегой, не обращая на меня внимания.
Далее, когда я подошел к кассе, чтобы оплатить свои покупки, кассир проявил откровенное нежелание общаться. Она невнятно пробормотала цену, не поинтересовавшись, нужен ли мне чек, и просто продолжила свои дела, не проявив никакого интереса к клиенту.
Вся атмосфера в магазине казалась наполненной халатностью и непрофессионализмом. Отсутствие вежливости и внимания к клиентам портит впечатление о сети "Пятёрочка" в целом. Я ожидал получить качественное обслуживание и вежливое отношение, как это обычно бывает в других магазинах, но этот филиал оказался исключением.