• Екатеринбург, Кольцовский тракт 10 километр, 15
  • Отель Рамада 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отдыхали с мужем ребёнком ,и сестрой в отеле Рамада,с каждым разом все хуже и хуже,брали номер люкс,мало того что к нашему приезду ничего не подготовили для трёх человек(ни постельное,ни гигиенические приборы,ни воду),диван на котором спала Сестра был сломан,спросили у женщины,которая принесла нам постельное почему так,на что она сказала можем...

Показать целиком

Отдыхали с мужем ребёнком ,и сестрой в отеле Рамада,с каждым разом все хуже и хуже,брали номер люкс,мало того что к нашему приезду ничего не подготовили для трёх человек(ни постельное,ни гигиенические приборы,ни воду),диван на котором спала Сестра был сломан,спросили у женщины,которая принесла нам постельное почему так,на что она сказала можем вызвать мастера,ну извините,мы приехали отдыхать,а не смотреть как чинят диваны,тем более с маленьким ребёнком не хотелось никаких манипуляций у нас в номере! Чтоб вы понимали при малейшем движении диван скрипел,сестре было неудобно перед нами,а мы всю ночь слушали как скрипит диван,как в лагере детском пружинные кровати. В спа нареканий почти нет,но зайдите в хаммам,извините там воняет как в общественном туалете,просто ужасно! Завтраки уже который год одни и те же,ну добавьте Вы что-нибудь новенькое,ведь отель 5 звёзд!Хотя я бы дала не больше трёх и то только за спа. Порадовала женщина,которая делала массаж лица!На этом наверное и все!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая ndeeva8282!

    Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом.

    Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время. При неудобствах просим Вас незамедлительно обращаться к сотрудникам службы приема и размещения. Любая помощь будет оказана Вам персонально, максимально оперативно и профессионально.

    Мы сожалеем, что Вы не насладились Вашим проживанием и надеемся Вы дадите нам шанс и приедете к нам снова, а мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых удался.

    С уважением,

    Беликова Екатерина

    Менеджер по сервису

    Ramada by Wyndham Yekaterinburg Hotel

Загрузка рекламы