ndeeva8282

Пришли вчера компанией пообедать в Ваш ресторан, пришли ближе к 16:00, когда сели уточнили есть ещё бизнес или нет, нам сказали есть, но при этом когда пришёл официант принимать заказ, нам сообщили о том, что якобы бизнес уже не принимают, да время было уже 16-07, но при этом мы пришли раньше 16, это первое и нам не сказали поторопиться с выбором чтобы успеть заказать, а наоборот сказали что мы успеваем !

Ну да ладно, мы заказали еду по основному меню , по итогу хинкали были не вкусные, а шампиньоны заказывали одни , в итоге принесли другие, мы попросили все же принести то, что заказывали, ждали ещё минут 15-20…..

Потратить на обед 1.20 это много, когда приезжаешь сделать все быстро, даже по основному меню, и мы не рассиживались а поели быстро, все время заняло ожидание.

В конце уточнила про баллы, которые не могли списать год-полтора, но к сожалению 2700 моих баллов сгорели как только заработала система , очень интересно😁

А как я могла их списать до этого если у вас она не работала🤷‍♀️

Счёт также ждали долго, уже который раз натыкаемся на длительное ожидание блюд и персонала! У вас эта проблема давно, разберитесь уже с ней!

Была на маникюре у Дарьи, очень понравилось, сразу сказала хочу френч тонкий и укрепление пластины, так как постоянно ломкие ногти, мастер сделал все качественно и аккуратно. Сам маникюр очень чистый, ни разу не почувствовала дискомфорт во время сеанса. Сам сеанс прошёл комфортно с чашкой чая и фильмом . Редко пишу отзывы, но тут очень хотелось похвалить мастера и сам салон!

Писала отзыв буквально в начале месяца о том,что привезли еду абсолютно холодную, есть невозможно,дак вот,даже не думала,что со мной действительно свяжутся и вот,звонит мне руководитель Анна,очень приятная девушка извинилась за ошибку своих сотрудников и исправила всю ситуацию,вчера нам привезли доставку на дом! кесадилья вкусная,горячая!!!вся еда была просто пальчики оближешь! И ведь не просто так привезли и все тебе,после так же поинтересовались как нам! Это я называю сервис!очень приятно когда руководству не наплевать на своих посетителей! Ставим твёрдую 5!!надеюсь неприятных ситуаций больше не будет!спасибо за прекрасный ужин 😍

Отдыхали с мужем ребёнком ,и сестрой в отеле Рамада,с каждым разом все хуже и хуже,брали номер люкс,мало того что к нашему приезду ничего не подготовили для трёх человек(ни постельное,ни гигиенические приборы,ни воду),диван на котором спала Сестра был сломан,спросили у женщины,которая принесла нам постельное почему так,на что она сказала можем вызвать мастера,ну извините,мы приехали отдыхать,а не смотреть как чинят диваны,тем более с маленьким ребёнком не хотелось никаких манипуляций у нас в номере! Чтоб вы понимали при малейшем движении диван скрипел,сестре было неудобно перед нами,а мы всю ночь слушали как скрипит диван,как в лагере детском пружинные кровати. В спа нареканий почти нет,но зайдите в хаммам,извините там воняет как в общественном туалете,просто ужасно! Завтраки уже который год одни и те же,ну добавьте Вы что-нибудь новенькое,ведь отель 5 звёзд!Хотя я бы дала не больше трёх и то только за спа. Порадовала женщина,которая делала массаж лица!На этом наверное и все!