Рататуй

В этом отзыве я хочу рассказать об ужине в ресторане "Рататуй" на Уральских Рабочих, 54. Предварительно изучив меню на сайте, мы с мужем, не много ни мало, решили провести здесь вечер годовщины нашей свадьбы. Хотя мы уже заказывали ранее в "Рататуй" еду с доставкой на дом, и нам нравилось, посетителями были впервые.

Нас встретила девушка администратор, проводила за столик, сообщила, что нашим официантом будет Ирина, и ушла. И ждали мы Ирину минут 20... Хотя, был вечер понедельника и народу было не так уж много. Если честно, уже на этом этапе почувствовала дискомфорт, не забыли ли про нас, и пыталась в каждой проходящей девушке угадать ту самую Ирину. Но зато было время осмотреться, прогуляться по залам, зайти в уборную. Интерьер довольно уютный, приятный, располагает к неформальным посиделкам. Дизайн простой, но со вкусом! Мне понравилось)

Я выбрала для себя салат авокадо и креветки для начала, а после острые запеченные свиные ребра, плюс коктейль. Муж хотел заказать темное пиво (к с лову, выбирая ресторан, мы выбирали тот, где будет это темное пиво, отказываясь от других вариантов), но пива в наличии не оказалось. Это было еще одним разочарованием.

Блюда принесли быстро. Причем, все сразу! И поставили не передо мной, а где-то на другом конце стола. И салат, и ребрышки... Мне пришлось тянуться и переставлять тарелки. Салат оказался совершенно не соленым. В солонке на нашем столике соли не оказалось. Ирина была где-то в недоступном для нас месте. И мы пошли искать соль по соседним столикам))) Нашли!

Но самое большое разочарование вечера, были, конечно-же, ребрышки! Обильно залитые самым обычным дешевым магазинным кетчупом слоем в 5 миллиметров! Часто бывает такое, что блюда на картинке немного отличаются от того, что подают. Но чтобы настолько! Я не поленилась, сделала картинку "ожидание и реальность" из фото в меню и своего фото реального блюда. Я пыталась этот кетчуп соскрести с ребрышек. А ребрышки оказались чуть теплые, скорее даже холодные, совершенно не пряные и не острые! Меня просто не покидает ощущение, что этим кетчупом залили старое блюдо. Скрыв таким образом этот жуткий позор повара. Более того, гарнир был обильно заправлен майонезом! И скорее представлял собой не салат с майонезом, а майонез с салатом. Естественно, есть я ЭТО не стала. Это не блюдо, это позорище. Попросила официанта унести. Она даже не спросила, понравилось ли мне, почему я прошу унести целое блюдо.

В коктейле было слишком много льда. Естественно, во многих коктейлях содержится лед. Но в этот раз, допив напиток, льда оставалось более 2/3 стакана! Позор бармена!

Когда подавали коктейль, принесли сначала коктейль без трубочки. А потом, минут через 10, будто вспомнив, принесли трубочку и положили её в центре стола. Что у меня вызвало только улыбку) Коктейли, кстати, тоже отличались от фотографий в меню. Но не столь кардинально, как ребрышки)))

Также, посреди ужина официант подошла и сообщила, что её смена закончилась и теперь нас будет обслуживать другая девушка. Её имени, к сожалению, не помню. Но это именно она положила трубочку в центре стола))

Около 9:30 вечера по залу стала ходить девушка с моющим средством, проводя вечернюю уборку. Хотя гости еще не разошлись, и вообще вечер в разгаре. Да, народу было не много, но все равно это вызвало дискомфорт. Появилось ощущение, что мы мешаем, что скорее нужно доедать и уходить, чтобы она смогла закончить уборку. Уборщице со шваброй тоже привет)

Единственное, что мне понравилось из блюд - это десерт. Шоколадный кекс с горячим шоколадом внутри и мороженым. Но как можно испортить шоколад и мороженое?) Благодаря ему я не ушла голодной)

Подводя итоги, могу сказать, что я была в шоке. Часто хожу в рестораны и кафе, и подозреваю, что и у вас такое не каждый день (надеюсь на это). Но это был самый ужасный поход в плане еды, сервиса, за последний год, а то и больше... Даже шаурма на улице будет вкуснее тех ребрышек! Вы просто не представляете, это реально был обычный дешевый кетчуп!

По итогу счет составил 2800 рублей. И блюда совершенно не стоят тех денег. Учитывая, что часть я вообще не съела, не смогла съесть.

Общее впечатление - плохо!

Я не хотела портить себе и мужу вечер годовщины свадьбы, поэтому отнеслась ко всему с юмором. Но не оставить отзыв не могу. Муж также признает, что это был полный провал со стороны ресторана.

Не рекомендую к посещению. И к сожалению, после посещения, не буду больше заказывать блюда из доставки. Просто потеряно доверие.