Рататуй

Ресторан
  • Екатеринбург, Уральских Рабочих, 54 — 2 этаж
  • Победы 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сервис в ресторане был долгим и не совсем удовлетворительным. Блюда, включая хачапури, были поданы холодными и с большой задержкой после десерта. Официантка была неприветливой и забыла принести приборы для чая, поэтому пришлось размешивать его вилкой. Когда мы попросили приборы, нам отказали. Нам пришлось дважды попросить счет, прежде чем он был...

Показать целиком

Сервис в ресторане был долгим и не совсем удовлетворительным. Блюда, включая хачапури, были поданы холодными и с большой задержкой после десерта. Официантка была неприветливой и забыла принести приборы для чая, поэтому пришлось размешивать его вилкой. Когда мы попросили приборы, нам отказали. Нам пришлось дважды попросить счет, прежде чем он был принесен. А еще, система баллов, которая должна начисляться при сканировании кода, не работала даже после двухнедельного ожидания. В целом, наше впечатление было негативным.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Григорий, добрый день!

    Благодарим вас за обратную связь, благодаря вашему отзыву мы работает над своими ошибками.

    Все, что мы можем сделать сейчас помимо извинений, это разобраться в сложившейся ситуации.

    Подскажите пожалуйста, когда были у нас в ресторане? Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту feedback@tmr.rest.

    Всю информацию передали руководству, проведём работу с сотрудниками.

    Надеемся, что в будущем сможем увидеть вас в числе наших гостей!

Загрузка рекламы