Rbt.ru

Добрый день.

Хочу выразить большое спасибо продавцу Михаилу, за то что доброжелательно и качественно подходит к своему делу.

Были с супругой в этом магазине, подбирали технику в нашу новую квартиру, Михаил проконсультировал качественно на языке выгоды, подобрали технику очень хорошую и по приемлемой цене, технику привезли, и уже установили, радует что есть такие люди которые знают свою работу и делают ее качественно. Порадовала что доставка ещё и бесплатная. Впредь будем ходить в этот магазин. Всем рекомендую.

Доброго времени суток друзья! Давно пользуюсь данной сетью магазинов для приобретения техники для себя и в подарок друзьям и близким)) Очень нравиться система бонусов, накопил сделал для себя приятное. Не так давно приобретал супруге смартфон в подарок, при консультации продавец грамотно и четко рассказал про услугу Супер Сервис и Я решил попробовать так как скептически относился к доп гарантиям на технику, но как показывает практика производители смартфонов все чаще и чаще заставляют Нас с Вами их меня, а тут сам магазин предложил уже заранее сэкономить на покупке в будущем на новый смартфон по Супер Сервису могу поменять при дефекте с доплатой на новый. Будем ждать. Надеюсь все получиться. Я очень доверяю и рекомендую данную сеть друзьям и близким!

Добрый день Уважаемые Покупатели!!! Обходите стороной данный сетевой магазин. Торгуют товаром, который может быть проработает месяц, а потом начнутся проблемы. С данным магазином получилось именно так. На 8 марта муж с сыном мне подарили стиральную машину с сушкой, но вот уже в апреле 18 числа во время стирки, сломалось ребро барабана. Т. е проработала она месяц и 12 дней 👍Чудом удалось сдать на ремонт, по сей день у меня нет машинки.😤А самое интересное, что и деньги 💸💰 за неё мне не хотят вернуть. Сейчас моим делом занимаются Зашита прав потребителей, а так же Мировые приставы с адвокатом. Подумайте пожалуйста на досуге, стоит ли эта сеть Вашего времени.

При покупке холодильника навязали экспрес сервис с обещанием,что происходит быстрый обмен в течении 5 лет при любых неполадках/недовольствах

Через 2 года при попытке воспользоваться услугой с замыслом обмен с доплатой на более дорогую и удобную модель столкнулись отсутствием компетенций у сотрудников.

1. Оформите заявку по телефону

2. По телефону: нет, нужно в магазине

3. В магазине: мы не знаем сроков, уточним. У вас заберут в течении 3х дней результат, сегодня 3 день, результата нет, по телефону и в магазине не владеют информацией и говорят ждите, возможно до месяца.

Те экспресс сервис вовсе и не экспресс. Вернуть деньги отказываются, вариант что мы сейчас оплатим за новых всю сумму, а разницу вернёте тоже не возможен.

Как доп услуга за более чем 5000 не стоит, как магазин не рекомендую в связи с отсутствием компетенций в информировании покупателей.

Планирую обратиться в защиту прав потребителя зв предоставлением пояснений за навязанные и неоказаные услуги.