- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания, не вздумайте обращаться! Требовалось заменить матрицу на ТВ 43 дюйма, назвал модель, огласил список работ, которые требовались (переставить матрицу из одного короба в мой ТВ). Два раза звонил по телефону и уточнял цену, оба раза ответили одинаково- 1190р. Записался, приезжаю на след. день, сразу смутило при приемке, что...
Отвратительная компания, не вздумайте обращаться! Требовалось заменить матрицу на ТВ 43 дюйма, назвал модель, огласил список работ, которые требовались (переставить матрицу из одного короба в мой ТВ). Два раза звонил по телефону и уточнял цену, оба раза ответили одинаково- 1190р. Записался, приезжаю на след. день, сразу смутило при приемке, что одна девушка начала с ними бодаться по поводу цены ремонта, которая поменялась не в ее сторону, принимают ТВ с новой матрицей, подсовывают какой-то документ о диагностике за 1200р, спрашиваю что это? Я вроде конкретно огласил, что мне нужно сделать, на что мне говорят, что это будет входить в стоимость работ при согласии на ремонт, но я не заказывал диагностику, и вдруг мне уже озвучивают цену от 1200 до 2000 и рассчитывать больше на 2к, я спрашиваю как так? Они отъезжают тем, что Вам сказали ОТ 1200, что на самом деле вранье, я специально звонил 2 раза и уточнял конкретную стоимость. Дальше происходит еще веселее, соглашаюсь на 2к. При приемке ТВ и матрицы четко объяснил, что нужно сделать, говорят ОК, все понятно. Время было 4 вечера, сказали или к концу дня готовность или к утру следующего. С утра след. дня звонят и говорят: новая матрица не подходит к Вашему ТВ. По факту это опять было вранье, т.к. они пытались старой начинкой напихать новую матрицу и закрыть крышкой другого ТВ, убедив их, что все подходит и делают они совсем не то, что я говорил, начинают снова включать заднюю и заламывать ценник от 5к. Посылая их куда подальше приезжаю и забираю ТВ и матрицу, ну их таких кулибиных куда подальше и ремонтируюсь в другом сервисе за 2 часа за 2.5к. Если вздумаете обращаться, обязательно пишите на диктофон все разговоры, т.к. в этом сервисе за свои слова не отвечают и ценники меняют по 3 раза. Диагностический лист- это развод на 1200р в случае Вашего отказа от ремонта по космическим ценам, которые Вам озвучат после "диагностики", что уже является обманом, т.к. берутся с потолка!
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшего решения проблемы. В ближайшее время будет проведена проверка, результаты который мы Вам сразу сообщим. С уважением отдел контроля качества.
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшего решения проблемы. В ближайшее время будет проведена проверка, результаты который мы Вам сразу сообщим. С уважением отдел контроля качества.
Бумажку к номером заказа отдал Вашим товарищам при заборе товара обратно. Сдавал ТВ LG43UK6750 в районе 4 вечера, 5 ноября, забирал следующим днем в районе 6 часов вечера.