Ремерк

устанавливал кондиционер в мае , направил план квартиры с указанием квадратуры и желаемое место установки кондиционера. Порекомендовали кондиционер Royal Thermo, цена несильно отличалась от других предложений на рынке данного кондиционера. выдали коммерческое предложение. Когда стал проверять характеристики кондиционера увидел, что площадь помещения на которое он рассчитан менее моей, хотя ранее площадь помещения направлял. Сделал на этом акцент, менеджер поменял комм. предложение и указал мощнее устройство. По установке вопросов нет, сделали быстро. По эксплуатации покажет время

Отвратительный сервис. Хамство и бездействие не смотря на действующий договор сервисного обслуживания. С клиентской службой связаться не удалось, так как на сайте данные контакты отсутствуют, а диспетчер в офисе блокирует информацию и бросает трубку. Платить деньги за то, чтобы вас оставили с неработающим кондером в серверной и при этом с ног до головы обложили бранью просто нелепо.

p.s. телефон клиентской службы из предыдущего отзыва вне доступа.

Если лояльное отношение к клиенту проснется, звоните (клиент ООО "Инженер").

Ужасный сервис и отношение к клиенту.

Заранее договаривались, что мастер по обслуживанию приедет в субботу.

После, на всякий случай, решил узнать у менеджера Леси, все ли в силе - и мне сообщают, что не успевают и переносят на конец следующей недели. Причем никак меня об этом не уведомив.

Если бы я не поинтересовался - так бы и потерял субботу в ожидании чудо мастера