- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный сервис и отношение к клиенту.
Заранее договаривались, что мастер по обслуживанию приедет в субботу.
После, на всякий случай, решил узнать у менеджера Леси, все ли в силе - и мне сообщают, что не успевают и переносят на конец следующей недели. Причем никак меня об этом не уведомив.
Если бы я не поинтересовался - так бы и потерял субботу в...
Ужасный сервис и отношение к клиенту.
Заранее договаривались, что мастер по обслуживанию приедет в субботу.
После, на всякий случай, решил узнать у менеджера Леси, все ли в силе - и мне сообщают, что не успевают и переносят на конец следующей недели. Причем никак меня об этом не уведомив.
Если бы я не поинтересовался - так бы и потерял субботу в ожидании чудо мастера
Алексей добрый день, не могли бы вы сообщить адрес места проведения ТО. Мы с удовольствием разберёмся с ситуацией. Вас к сожалению нет в нашей базе по фамилии Мирошниченко. С уважением к Вам Служба клиентского сервиса Ремерк. Тел. +7(982)694-96-50
Алексей добрый день, не могли бы вы сообщить адрес места проведения ТО. Мы с удовольствием разберёмся с ситуацией. Вас к сожалению нет в нашей базе по фамилии Мирошниченко. С уважением к Вам Служба клиентского сервиса Ремерк. Тел. +7(982)694-96-50