restart

Искал сервис по диагностике и ремонту телевизора. LG 42PM4700 Плазменный.

Купил б/у уже ремонтированный телевизор горе-мастером (которому важно было только отремонтировать телевизор, лишь бы заработал, продать и пропасть).

Позвонив в сервис, мне ответили на мои вопросы все четко без увиливания, решил не тянуть и отвезти телевизор на диагностику.

Александр - мастер сервиса вышел, встретил ли помог донести телевизор.

Предложил мне вскрыть и посмотреть сразу в чем может быть проблема. Спустя 15-20 минут были найдены все проблемы и предложены всевозможные варианты ремонта (от покупки отдельных деталей, чипов до покупки оригинальной сгоревшей платы). Очень хорошо, что наглядно видно что не пальцем в небо тычут в поисках проблемы, а все четко быстро, видно что хорошие знания и навыки. Я оставил телевизор, Александр выдал квитанцию сориентировал по времени и срокам по вариантам ремонта, которые ранее обсудили.

В этот же день Александр сообщил что в Санкт-Петербурге нашел б/у плату в хорошем состоянии, поставить ее будет эффективнее чем заказывать запчасти и перепаивать существующую плату, так и дольше прослужить должно, потому что плата была уже ремонтированная, как ранее я писал.

Внес оплату Александру за плату.

Итог - сама работа Александра была очень оперативна и без отлагательств на потом (как в крупных сервисах на потоке клиентов), плата шла около недели. Телевизор был отремонтирован, спасибо большое!!!

Советую обращаться к Александру, к работе относится ответственно и профессионально, и очень важно с клиентом общается на нормальном понятном языке без надменности и дикого слэнга (который некоторые специалисты могут использовать, чтобы просто показать якобы свой высокий уровень, но от этого клиенту все равно ничего не понятно)

В общем Спасибо еще раз большое!