Римэкс

Сервис-маркет
  • Екатеринбург, проспект Космонавтов, 66а
  • Проспект Космонавтов 230 м
  • Уралмаш 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Потребовалось пройти развал-схождение после ремонта. Записалась, приехала 13.12.2021 к 18.20. Дальше начался цирк. Машину подняли, и человек 5 ходили, смотрели, пальцем тыкали на днище моей машины, головами крутят, как будто там осьминога увидели. Позвали меня, спросили, какой ремонт мне делали?.. оказалось, что у сотрудников "Римекса" куча...

Показать целиком

Потребовалось пройти развал-схождение после ремонта. Записалась, приехала 13.12.2021 к 18.20. Дальше начался цирк. Машину подняли, и человек 5 ходили, смотрели, пальцем тыкали на днище моей машины, головами крутят, как будто там осьминога увидели. Позвали меня, спросили, какой ремонт мне делали?.. оказалось, что у сотрудников "Римекса" куча претензий к тем, кто мне делал ремонт. Тут ржавое, тут ничего не поменяно, тут то, там сё. И сочувствующе смотрят... Плакать хочется... Спрашиваю суть претензии, получаю ответ, что развал-схождение они сделать не смогут, т.к. "видите вот ржавую трубу? Там ещё ржавый болт! И как я должен это всё двигать?? Тут грязно, там ржавое, там не поменяли деталь!" Ещё огорошили меня "у вас люфт!!!!" Блин, мне что с этой информацией делать????! Я сразу сказала, что я карбюратор от конденсата не отличу!!! Что мне сейчас сделать? Каждый из 3-4 сотрудников давал свои комментарии, которые сходились к тому, что мне очень плохо сделали ремонт и, если "Римекс" возьмётся, на развал-схождение уйдет много времени (скорее всего, вся ночь), они, конечно, сильно постараются, но и стоить это будет в несколько раза дороже (из-за сложности работ)

Порекомендовали сфотографировать результат диагностики. Попросила их сформулировать претензии в акте "да-да, конечно напишем!"

В акте было написано только про люфт!!! И цена всего в 2 раза дороже. Хотя обещали написать про ржавчину и прочие непреодолимые препятствия к дальнейшему ремонту.

В итоге, я уехала с горьким чувством, что меня обманули в месте ремонта.

В автосервисе, где ремонтировалась, посмеялись над претензией. Порекомендовали сходить в другой автосервис. Что я и сделала. О, чудо, в другом месте мне сразу сделали развал-схождение!! И никакого люфта не нашли!

При практически пустой заполненности сотрудники развлекаются, как могут. Посмеялись надо мной. Молодцы. Больше сюда ни ногой, ни колесом.

Из плюсов только то, что за этот час позора с меня не взяли ни копейки.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Классика, меня так развести на замену рулевых наконечников хотели, в другом сервисе почему-то они стали нормальными и развал сделали)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в римэксе это реально классика, на шинку заезжал на восточную, говорю ходовку еще посмотрите. Окей говорят. У вас и стойки кончились и рулевые наконечники и еще что-то и еще что-то. Заключение с ценами на ремонт попросил, поехал к оф дилеру на плановое ТО, они долго смеялись и ничего не нашли.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы