- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашла в это кафе на Щорса на бизнес ланч. 20 минут жду, официантов нет. Отвратительное обслуживание!
Добрый день, glw78. Спасибо за отзыв. Руководство знает о Вашей ситуации, уже проведена работа с персоналом, в том числе руководящим составом. Официантов отчитали и наказали, менеджеру сделан выговор. Вину признаем полностью. Просим связаться с нами для улаживания конфликта, пытались решить на месте, но Вы были не склонны к решению проблемы на...
Добрый день, glw78. Спасибо за отзыв. Руководство знает о Вашей ситуации, уже проведена работа с персоналом, в том числе руководящим составом. Официантов отчитали и наказали, менеджеру сделан выговор. Вину признаем полностью. Просим связаться с нами для улаживания конфликта, пытались решить на месте, но Вы были не склонны к решению проблемы на месте, поэтому приносим свои извинения от лица руководства и приглашаем Вас на кофе с десертом. естественно за наш счет. Покажите этот ответ в кафе и Вас угостят. Хорошего настроения.
позвать вы не решились..?
Было интересно, сколько времени персонал заведения может не замечать гостя, сидящего за пустым столом.
Добрый день, glw78. Спасибо за отзыв. Руководство знает о Вашей ситуации, уже проведена работа с персоналом, в том числе руководящим составом. Официантов отчитали и наказали, менеджеру сделан выговор. Вину признаем полностью. Просим связаться с нами для улаживания конфликта, пытались решить на месте, но Вы были не склонны к решению проблемы на месте, поэтому приносим свои извинения от лица руководства и приглашаем Вас на кофе с десертом. естественно за наш счет. Покажите этот ответ в кафе и Вас угостят. Хорошего настроения.
Добрый день. Благодарю за обратную связь.