- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ходим с коллегами в Максимилианс на бизнес-ланчи, кухня хорошая, все очень вкусно. Чего не скажешь о работе некоторых официантов. 04.10.2021 были на обеде, обслуживала официант Наталья. Одна из моих коллег заказала комплекс, к которому идет бесплатный чай. Коллега сначала от чая, отказалась, но потом передумала и попросила принести. Наталья не...
Ходим с коллегами в Максимилианс на бизнес-ланчи, кухня хорошая, все очень вкусно. Чего не скажешь о работе некоторых официантов. 04.10.2021 были на обеде, обслуживала официант Наталья. Одна из моих коллег заказала комплекс, к которому идет бесплатный чай. Коллега сначала от чая, отказалась, но потом передумала и попросила принести. Наталья не предупредила, что этот чай будет для нее платным и после обеда выкатила счет, пояснив, что посетитель сам виноват, раз отказался вначале, поэтому должен оплачивать. Было очень неприятно, и дело даже не в чае, он копейки стоит. От своих коллег я еще слышала, что после обслуживания Наталья просит оставить ей чаевые. Думаю, что руководство должно знать, что происходит в зале и может повлиять на репутацию заведения.