Россети Урал

Прошло 10 дней после того, как снег и ветер накрыл Свердловскую область. Обратились с заявкой в МРСК Урал Свердловэнерго 10.05.2024 11:32:11 по тел. 88002001220, в этот же день в 16:53:05 уточняли сроки ликвидации проблемы: Ревда, Красных разведчиков, 22, частный сектор. Над дорогой от столба к дому провисли электрические провода. Дорога активно используется - машины ТБО и погрузчики "со стрелой", имеется риск обрыва. Возможные последствия обрыва операторам обозначались: нарушение электроснабжения дома возрастные родители - пенсионеры 1942 г.р. /1948 г.р. (это минимальное), падение столба, удар электрического тока при падении проводов (микрорайон жилой, много детей) и т.п. Повторное обращение 13.05.2024 12:15:49. В ответ получили, что свет же есть, заявка в работе.

По состоянию на 18.05.2024 ремонтная бригада по заявке не выезжала, проблема не решена. Обратилась через форму сообщения в ЦУР Свердловской области (кто не знает данные структуры созданы по всем регионам по инициативе Президента России, чтобы оперативно решать проблемы населения приобщении с чиновниками и различными структурами): https://vk.com/tsur66.... Впервые за все время обращений проблема была проигнорирована, т.е. ответа я не получила.

За неделю приняла порядка четырех звонков с разных номеров от разных должностных лиц с вопросом - устранена ли проблема и обещанием, сделаем, сейчас направим.

25.05.2024, когда были у родителей, по улице проехала буровая машина, зацепила провода, полетели искры у дома (частный сектор, деревянные дома), но электричество ещё есть... Дозвониться в диспетчерскую не удалось, предполагаю, что указан мой номер в заявке, поэтому брать просто перестали: либо сбрасывают, либо оператор ответит через одну минуту и через 5 минут снова сброс.

Следующее обращение будет в прокуратуру.