Ростелеком для дома

Это УЖАС!!!

Звонят и мне, и мужу, посылают смс с угрозами передать наш долг в сумме 239,40 коллекторскому агентству. Дамы звонят не очень приятные, когда начинаешь им отвечать, просят разговаривать корректно, хотя им никто не грубил, а просто поделились мнением о том, что они - единственная компания, которая выносит все мозги копеечными долгами.

Не так давно при очередном звонке о долге попросила прислать ко мне людей, которые отключат совсем всё их телевидение. На то время их приставка уже несколько лет была отключена (не нужна она нам в век интернета) и пылилась в ящике, а телевизора вообще не было около полугода (сломался и за ненадобностью его не чинили). Пришли, приставку забрали, документы подписали, думала, ну всё, гуд бай, Ростелеком. Но, видимо, я чего-то не поняла или отключающие меня не поняли. Оказывается, у нас остался пакет "Социальный", где 30 каналов, и за него набегает долг каждый месяц. Телевизор, кстати, починили всего месяц назад, и то из-за детского канала.

Далее наша беседа:

- Почему вы не оплачиваете долг в 400 рублей?

- А почему не приходят квитанции?

- Компания уходит от бумажных носителей, нужно оплатить по номеру лицевого счета.

- То есть все присылают квитанции, а о вашей компании я должна помнить сама, проверяя, сколько там долга у меня набежало?

- Разговаривайте корректно! И оплатите долг 400 рублей через интернет, онлайн банк или в любом отделении сбербанка!

- Как я могу закончить отношения с Вашей офигенной компаний?

- Нужно написать заявление, приехав в офис.

- БУМАЖНОЕ заявление?

- Да. Но перед этим надо оплатить долг 400 рублей!

- Я поняла про неподъёмную сумму в 400 рублей. Но Вы мне сказали, что компания уходит от бумажных носителей, перечислили кучу способов, как я могу оплатить услуги Ростелекома, а отказаться от услуг можно одним способом - написать заявление на бумажном носителе, приехав в офис?

- Вам отправлен номер лицевого счета. Вы сможете оплатить 400 рублей в течение 3х дней?

- Я могу оплатить 400 рублей в течение 10 минут, чтобы сделать Вам приятное.

Вот не поленюсь, поеду в офис и расторгну с ними договор. ДОСТАЛИ!!!