Rumika-mebel.ru

2 только за оперативную обработку заказа. Так бы поставила 1. Заказывали столы. 2 пришло с кривыми фасадами на ящиках. Созванивались с менеджером - сказали, что замена возможна только если : МЕБЕЛЬ НЕ СОБИРАЛАСЬ. То есть по логике я вначале должна примерить все детали (стол в сборке выше меня), проверить точно ли сделаны все части и только после этого собирать. 2 одинаковых стола оказались с одинаковыми дефектами. Ну и доставку затянули. Обещали 2 недели, по факту ждали это уродство больше месяца

Заказали кухню, специалист сказал, что фасады будут с гладкими кромками - оказались с острыми кромками - при попадании воды все вспухло - а должны хоть чуть чуть сопротивляться воздействию воды. Ни одной кухни с такими фасадами не попадалось - тут на тебе как наказание.

Так же диван заказали - на нем оказался тоже дефект ладно хоть подушкой прикрыть можно

Купил стол компьютерный №6 Стенд с доставкой, уточнил у оператора по телефону есть ли у курьера сдача, заверили что будет. Сдачи у курьера естественно не было, пришлось идти до ближайшего магазина и менять деньги, так как безнала у доставщика нет, но это мелочь на которую можно закрыть глаза.

При сборке обнаружил, что вместо нужной мне полки № 10 положили лишнюю вязку №9. Я написал на почту, отправил акт рекламации по образцу, но видимо эта процедура нужна только для того, чтобы клиенту было тяжелее и он вскоре прекратил попытки докучать, а мне всего-то нужно было заменить одну деталь. Хотел сначала написать отзыв к самому столу, но отзыв там не размещается.

Заказ № 202201-00398

UPD. После рекламации всё-таки прислали недостающий кусок

Покупала в интернет-магазине Rumika-mebel.ru диван-софу Юниор Джинс-аква для сына. Доброжелательные продавцы помогли подобрать нераскладывающийся диван с большим спальным местом (90*200) и с вместительным коробом (90*200). Заказ доставили через неделю, как раз к дню рождения сына. Муж с сыном собрали диван сами по инструкции. Мы остались довольны ценой, качеством и оперативностью работы магазина. Советую всем этот Интернет-магазин мебели Rumika-mebel.ru