Отмечали юбилей мужа. Качество блюд - неплохое. Но почему то официант "забыл" поставить несколько блюд на стол. Про фрукты, которые нам разрешили принести с собой, официант тоже ″забыл″, унеся их на кухню для нарезки. Только
после 3-го замечания, уже перед горячим, принес их на стол.
Но самое возмутительное, - это то, что спиртное, которое мы...
Показать целиком
Отмечали юбилей мужа. Качество блюд - неплохое. Но почему то официант "забыл" поставить несколько блюд на стол. Про фрукты, которые нам разрешили принести с собой, официант тоже ″забыл″, унеся их на кухню для нарезки. Только
после 3-го замечания, уже перед горячим, принес их на стол.
Но самое возмутительное, - это то, что спиртное, которое мы принесли в коробке, официант унес до начала праздника в свою подсобку, и отказался выдать его, мотивируя это тем, что так положено, чтобы бармен сам разливал спиртное. Мы, опираясь на хорошие отзывы о заведении (жаль, не дочитали их до конца), приняли эти условия. Однако в конце банкета официант вынес коробку с остатками спиртного, собранного со столов. Сделав в уме несложные расчеты, стало ясно, что примерно половина спиртного была присвоена официантом нечестным путем.
Вообще, складывается впечатление, что тактика обслуживания клиентов в данном заведении уже проверена временем, и команда работает очень "слаженно". Неужели, уважаемый (нет) официант, вы думаете, что обманывая людей, поступаете хорошо? Люди вам и так бы пожертвовали чаевые, если бы вы работали честно. Надеюсь, руководство внимательно отнесется к этому отзыву, и примет меры. Желаю вам перейти на современный уровень обслуживания.
