Русская лестница

Ужасное разочарование, обратились в ноябре 2024 года в компанию, сначала все были на контакте и даже подписали договор, но после проплаты исчезли, не отвечая на звонки и сообщения. Как выяснилось в декабре 2024, по указанному адресу организация "Русская лестница" не существует, недавно съехали. Готовим обращение в следственные органы. Если есть еще пострадавшие, свяжитесь со мной в VK ID8778506 для выработки совместного решения.

Всем кто рассматривает данную компанию как мастеров для изготовления лестниц даже не пытайтесь с ними начинать работать . Мы заключили договор внесли полную сумму оплаты за лето и не получили ничего уже год ждём когда люди исполнят свои обязательства. Менялось три мастера в итоге перестали отвечать нам на звонки и ничего не сделали, попросту кинули . Сейчас подаем на эту организацию в суд и планируем написать заявление в милицию . Не делайте наших ошибок не платите деньги этим людям .

Не рекомендую обращаться в данную компанию. Заинтересованность в клиенте только до момента оплаты (предоплата 100%), после будете ждать сначала доставку (за которую данная фирма ответственности не несет) а потом монтаж (специалистов берут с авито, а называют их своими), неделю "лего" из лестницы лежало в гараже. Доставили лестницу не соответствующих размеров, о чем узнали только при монтаже, часть крепежа отсутствует. До 12 часов ночи монтажники пытались слепить лестницу из чего есть, но так ничего и не вышло. В итоге сейчас по середине дома у меня стоит полуразобранная лестница, пользоваться которой естественно нельзя. Написала в прокуратуру, обещали помочь.

Сроки, указанные в договоре не выполняются. Жалею что не прочла отзывы о Вас, сейчас ужасно боюсь что придет, и как это смонтируют. Надеюсь повезет🤦‍♀️. Следующий отзыв напишу по установке, если дождусь, но уже понимаю, что приеду на отдых в свою квартиру и буду спать в коридоре с семьей, так как в гостинную и спальни не подняться. Да впечатления уже испорчены. И еще, пока выбирала кампании, менеджеры звонят каждый день сами, как заказала, никто не отвечает, добиться ответа сложно, в общем пока так. Посмотрим как установят🤦‍♀️🤷🏼‍♀️

Долго искал лестницу на второй этаж, обзвонил пол страны. Позвонив в данную компанию, устроили все моменты. Цена, работа по безналу и т.д. Во Владивостоке лестницы есть, но есть нюансы. Цены в разы выше. Учитывая цену на лестницу и доставку до Вдк, имеем большую выгоду.

Лестница пришла в разы быстрее заявленных сроков, что не может не радовать. Подготовка к установке заняла много времени (замеры, изготовление и установка подсветки, покраска и т.д).

В планах зашить подлестничное пространство поэтому один элемент столба был продлён. Также менеджер с удовольствием предоставил инструкцию в эл виде. Хотя бумажная прилагалась.

В ходе проверки комплектации заметил неточность в инструкции (ошибка инструкции, но не комплектации). Замечание компания приняла с удовольствием и правильным пониманием. Также менеджер интересовался установкой, что не может не радовать. Так как такое отношение говорит о том, что люди не просто работают "лишь бы продать", но и в целом о своих клиентах.

Если в целом, то компания на все 5 с плюсом. Рекомендую!