- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин понравился. Персонал все объяснил, показал. Выбор большой, качество товара на пятёрку. Цены на любой вкус и кошелёк. Магазин советую.
Сантехбомба
Магазин сантехники
Информация
Отзывы
38
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо руководству компании и сотрудникам, удалось
решить конфликтную ситуацию.
Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников.
После знакомства с коллективом, установились дружеские отношения.
Желаю компании хороших продаж и процветания, а сотрудникам хорошего настроения.
Добрый день!
Мы благодарны за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Надеемся увидеть вас вновь!
Обещаем предоставлять услуги самого высокого качества.
С уважением, Сантехбомба!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрёл в магазине котёл, водонагреватель, насос и много чего другого. Спасибо менеджеру Сергею все по делу, хорошо объяснял. Водонагреватель взял с витрины, и в целом сумма не маленькая - сделали скидку 9 тысяч.Возникшие шероховатости утрясли.
Здравствуйте! Скидки мы делаем с удовольствием) На сайте новая акция от компании-партнера. В ближайшее время свяжемся с Вами для разрешения данной ситуации .
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ! Если бы можно было поставить минус, я бы так и поступил! Отвратительная работа менеджеров! На 1 этапе все замечательно, даже прекрасно: помогут с товаром и доставкой определиться, приветливые (это кстати, даже на этапе полного провала). А вот в чем вся соль: заказал душевую кабину, договорились на воскресенье, время с 11:00 до...
ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ! Если бы можно было поставить минус, я бы так и поступил! Отвратительная работа менеджеров! На 1 этапе все замечательно, даже прекрасно: помогут с товаром и доставкой определиться, приветливые (это кстати, даже на этапе полного провала). А вот в чем вся соль: заказал душевую кабину, договорились на воскресенье, время с 11:00 до 14:00. Не дождавшись в крайнее обозначенные время посылки, кое как дозвонился до колл-центра, мне удивлённо сообщили: "А вы что, не получили смс уведомление, о том что сегодня все доставки отменены? Сейчас разберусь и перезвоню", не дослушав меня бросили трубку, и конечно же ни какого звонка не поступило, пришлось дозваниваться, спустя время самому! Потратив энную еденицу времени, дозвонился, с целью определиться о просроченной доставке, опять сказали что перезвонят. И так время почти 18:00 это конец рабочего дня данной компании, вновь сам, с патугами дозваниваюсь, и тут мне выдают шедевральный ответ: "Мы не сможем доставить к вам товар вечером на неделе (ну это же "моя вина" что у них такой график), предлагаю вам заказать данную модель на каком нибудь другом сайте", еле сдержался чтобы не предложить им закрыть свой сайт, и не пудрить людям голову, но пару ласковых благодарностей все же высказал. Время упущенно, в следующие выходные должны заступить установщики (что теперь, поступать как этот магазин?), переносить возможности нет!
Завтра мы выясним все детали и приложим все усилия, чтобы осуществить доставку в удобное для Вас время.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую. Очень не пунктуальны, свои обещания не держат. Считают, что покупатель должен целый день сидеть дома и ждать доставку, даже заранее за час звонить не станут. Отдел продаж и досягаемости вообще ни как связаны. Спросил у менеджера номер доставки, он сказал что не может мне помочь. Изначально договаривались на утро, рано рано утром в...
Не рекомендую. Очень не пунктуальны, свои обещания не держат. Считают, что покупатель должен целый день сидеть дома и ждать доставку, даже заранее за час звонить не станут. Отдел продаж и досягаемости вообще ни как связаны. Спросил у менеджера номер доставки, он сказал что не может мне помочь. Изначально договаривались на утро, рано рано утром в выходной позвонил человек с доставки (номер как у менеджера, видимо переадресация), сказал что будут в обед, я ему сказал что это поздно, он сказал хорошо и положил трубку. В итоге звоню менеджеру в обед, объясняю ситуация, он сказал что узнает и перезвонит мне, ждал звонка 1.5 часа. После сказал, что уже не нужен товар.