- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Договор Б300-000486, брал шлифмашину для стен. При возврате было заявлено, что инструмент грязный и следует заплатить дополнительно за его чистку. При этом инструмент был после использования тщательно продут сжатым воздухом, в том числе все входящие шланги и внутренние полости, поверхности, этого абсолютно достаточно для сохранности и дальнейшей...
Договор Б300-000486, брал шлифмашину для стен. При возврате было заявлено, что инструмент грязный и следует заплатить дополнительно за его чистку. При этом инструмент был после использования тщательно продут сжатым воздухом, в том числе все входящие шланги и внутренние полости, поверхности, этого абсолютно достаточно для сохранности и дальнейшей эксплуатации. Тем не менее приёмщик настаивал, что инструмент следовало вымыть тряпкой, после моего отказа от оплаты услуг мойки заявил, что удерживает залог, мотивируя тем, что нужно дождаться "старшего", позвонить и решить вопрос отказался, представиться также отказался, пока я некоторое время изучал договор, вдруг вернул залог. Осадок плохой, оснований для подобного обращения со мной не было. Происходило всё 19.03.23, около 20.00.
Upd. Реакция компании на отзыв последовала в виде признания ошибки, в связи с чем оценку повысил, считаю инцидент был разовым и исчерпан.