- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уважаемые пользователи фламп, мы с друзьями отдыхали в этой сауне вчера 02.01.2015, впечатление такое что все положительные отзывы оставляли сами сотрудники этой сауны. Отдыхали в зале оазис востока, сервис просто отвратительный и цене ( 1600 р. Час) совершенно не соответствует.
В уборной комнате отсутствовали бумажные полотенца, на просьбу...
Уважаемые пользователи фламп, мы с друзьями отдыхали в этой сауне вчера 02.01.2015, впечатление такое что все положительные отзывы оставляли сами сотрудники этой сауны. Отдыхали в зале оазис востока, сервис просто отвратительный и цене ( 1600 р. Час) совершенно не соответствует.
В уборной комнате отсутствовали бумажные полотенца, на просьбу устранить недочет администратор Алена принесла нам одно маленькое махровое полотенце, уточню что нас было 8 человек, как нам его делить? Я позвонила администратору и попросила принести бумажные полотенца еще раз, получила ответ что таковых нет.
На сайте сауны, есть акция в которой говорится о 5 кружках пива в подарок призаказе от 4 часов. Мы провели в сауне 6 часов , пиво в подарок нам просто отказались предоставлять, ссылаясь на то что акция закончилась ( сроки акции на сайте отсутствуют).
В Сауне есть меню с горячими блюдами, но по факту кроме закусок и нарезок вам предоставить ничего не могут( .
Поняв что сотрудники сауны только и делают что пытаются на нас нажиться и положить себе в карман мимо кассы, попросили принести чеки за оплаченные часы и пиво, вместо чека нам принесли жалкую бумажку где ручкой были написаны суммы. Такая отчетность естественно нас не устроила и попросили выписать товарный чек, ждали его около часа.
Я бы не рекомендовала вам отдыхать в этой сауне, за эти деньги можно найти место на много лучше.
Спасибо,что оставили Ваш отзыв . Он для нас очень важен. Мы примем во внимание все Ваши замечания. Персоналу объявлен выговор.. Приносим Вам наши извинения. Мы будем рады Вас видеть снова. С Уважением Администрация оздоровительного комплекса.
Комментарий скрыт
Вы действительно считаете что то за что вы заплатили деньги, называется халявой? когда вы говорите впечатление такое что вы бредите) хотя, ваша позиция мне ясна, ведь вы в этой сауне работаете, конечно вы там отдыхаете постоянно, да и на собственные потребности реагируете моментально)))
Полотенца бумажные закончились всё! жуть! еще бы попросили полотенец, а то что пиво не дали, это возможен косяк администраторов, а может закончилось, а в праздники почти никто не работает, а горячие блюда заказываются заранее и их минимум от получаса готовить нужно, так что Ваш отзыв это просто бесполезный выхлоп. Сходите в другие сауны где подешевле, там Вас и бассейны с подарками ждут и иной негатив, придираться почти к идеальным вещам можно не за 1600 руб.\час, а за 1600 $\ час.
Меня если честно поражает отношение наших людей к тому как их обслуживают, почему за обычные вещи мы должны платить неслыханные деньги. Да конечно отсутствие бумажных полотенец это еще не повод для конфликта, но с другой стороны если они должны там быть... Да и дело не только в полотенцах, и не думаю что тут поиск какойто "халявы", дело в безразличном, а порой и хамском отношении персонала.
Уважаемая администрация, вы видимо считаете что пользователи фламп - полные кретины. Написали достойный для администрации ответ и в догонку к нему со своих акаунтов еще кучу каментов, якобы от независимых людей.