Paren

В январе покупал бассейн спа надувной на подарок для дачи. В мае его решили установить и оказалось , что он сдувается. Приехали в Леруа для обмена. Девушки на возврате адекватные и общаются нормально ( за это единственная единица) Она позвонила в отдел , где продают данный товар, а ей тут же отвечают, что типа технически сложный товар и пусть сдают на диагностику. Вот мне интересно , как данный сотрудник решил в чем проблема 🥴 В итоге его высочество из данного отдела соизволил подойти, вызвали дежурного директора. Дежурный директор начал мне говорить про законы и правила возврата товара, в итоге решили накачать бассейн и убедиться , что он с браком. Пока накачивали бассейн мы пошли за покупками в магазин, когда вернулись , то нам сказали - типа вот он не спускает, хотя его накачали не полностью и он простоял от силы минут десять. В итоге после споров и мозг...ебства со стороны сотрудников и директора , решили оставить его на пару часов. Через время вернулись обратно и все убедились , что бассейн на самом деле сдувается. До этого сотрудники данного магазина приняли меня за дурачка, которому нечем заняться и от нечего делать я просто так эту бандуру решил привезти в магазин , чтобы поменять. Изначально я сразу сказал , что мне не нужен возврат , а мне просто нужно поменять сам бассейн ( без фильтра ) В итоге дежурный директор извинился за потраченное время и разрешил сделать возврат🕺 На данный момент такой бассейн стоит 55000 , а покупал я его за 40000.

В общем всегда считал Леруа отличным магазином в плане сервиса и возврата без проблем, рекомендовал его всем, но сейчас для меня данный магазин стал полным дном!!!!! Да ещё и 15000 выкинул на ветер.

Самое интересное , что поехал за новым бассейном на базовый в Леруа, специально вызвал дежурного директора, и спросил про гарантию , на что она сказала - в течении года можете вернуть без проблем, гарантия год. И кто из директоров п..т не понять.

К сожалению в Леруа я езжу через день, но теперь буду все косяки фотографировать и писать на всех сайтах отзовиках отзывы.

При интернет заказе дают купоны , которые дают скидку на следующий заказ до 50%в магазине. Смысла от этого лохотрона не увидел , т.к. цены в магазине завышены. А как быть пенсионерам, у которых нет возможности купить через интернет и они пользуются услугами данного магазина🧐 В черный список заношу данный магазин. В наше время можно прямо в магазине загуглить среднюю цену на товар и сделать вывод.