• Екатеринбург, Родонитовая, 18Б — 1 этаж
  • Ботаническая 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я пришёл перевыпустить кредитку т. К. Забыл пин. Не сказали, что это нужно ждать согласования 2 дня и со мной в течении этого времени свяжутся. Через неделю этого не произошло и я вернулся. Перевыпуск карты мне сбер не согласовал. Не объясняя причин. Пришлось закрывать кредитку. Всё бы ничего только сверх лимита на ней лежали мои 5000р. Которые...

Показать целиком

Я пришёл перевыпустить кредитку т. К. Забыл пин. Не сказали, что это нужно ждать согласования 2 дня и со мной в течении этого времени свяжутся. Через неделю этого не произошло и я вернулся. Перевыпуск карты мне сбер не согласовал. Не объясняя причин. Пришлось закрывать кредитку. Всё бы ничего только сверх лимита на ней лежали мои 5000р. Которые мне пообещали вернуть в течении 30 дней.

Обслуживание ужасно долгое.

Добрый день!

Действительно, по условиям договора мы можем отказать в выдаче карты клиенту, при этом без объяснения причин. После закрытия счета остаток собственных средств переводится на другой счет клиента - это происходит в течение 30 дней.

Надеюсь, это не повлияет на ваше мнение о нашем банке.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Действительно, по условиям договора мы можем отказать в выдаче карты клиенту, при этом без объяснения причин. После закрытия счета остаток собственных средств переводится на другой счет клиента - это происходит в течение 30 дней.

    Надеюсь, это не повлияет на ваше мнение о нашем банке.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы