- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это бред какой то! Надо было срочно перевести деньги, ехал в такси , ночью, выпивший и , что в итоге!? Пришлось звонить оператору, перечислять все свои данные, кодовые слова, адрес домашний, Ф.И.О. и как после этого в Сбербанке не будут воровать деньги? Единственный банк в котором мошенники спокойно воруют деньги, зато вот эта типа безопасность...
Это бред какой то! Надо было срочно перевести деньги, ехал в такси , ночью, выпивший и , что в итоге!? Пришлось звонить оператору, перечислять все свои данные, кодовые слова, адрес домашний, Ф.И.О. и как после этого в Сбербанке не будут воровать деньги? Единственный банк в котором мошенники спокойно воруют деньги, зато вот эта типа безопасность непонятно для чего. Наверное, чтоб все узнали мои данные и тоже воспользовались моими деньгами. Кстати у таксиста был регистратор в машине и он спокойно может все заново прослушать. Ну почему люди не переходят в другие банки? Из за них приходиться держать карту сбербанка , чтобы они тебе переводили деньги без комиссии.
Добрый день!
В целях безопасности банк действительно может приостановить действие карты. Для разблокировки необходимо обратиться в контактный центр, подтвердить личность и операции. Для подтверждения личности не обязательно озвучивать персональные данные оператору, можно 1 раз получить код клиента через банкомат и в дальнейшем пользоваться им....
Добрый день!
В целях безопасности банк действительно может приостановить действие карты. Для разблокировки необходимо обратиться в контактный центр, подтвердить личность и операции. Для подтверждения личности не обязательно озвучивать персональные данные оператору, можно 1 раз получить код клиента через банкомат и в дальнейшем пользоваться им.
Если вы подозреваете, что таксист может использовать информацию в корыстных целях, рекомендую перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн или в контактном центре, а также изменить контрольную информацию в офисе банка.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Ни разу не делала карту сбера, пользуюсь рокетом, переводы без комиссий)
Прям боль этот сбер, согласна. Ну условий хоть капельку выгодных, ни сервиса
"Пришлось звонить оператору, перечислять все свои данные, кодовые слова, адрес домашний, Ф.И.О" Вы вообще в курсе, что даже банк не требует такие данные? кодовое слово вы не должны сообщать никому! даже банку. Именно так они и разводят, звонят, представляются банком, задают такие вопросы, а потом у вас с карты списывается благополучно ваша зарплата.
кодовое слово используется в том случае, если у клиента, в процессе телефонного общения с сотрудником банка, нет желания озвучивать все свои паспортные данные. Иначе для чего оно вообще нужно?
Добрый день!
В целях безопасности банк действительно может приостановить действие карты. Для разблокировки необходимо обратиться в контактный центр, подтвердить личность и операции. Для подтверждения личности не обязательно озвучивать персональные данные оператору, можно 1 раз получить код клиента через банкомат и в дальнейшем пользоваться им.
Если вы подозреваете, что таксист может использовать информацию в корыстных целях, рекомендую перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн или в контактном центре, а также изменить контрольную информацию в офисе банка.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк