- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почему нет оценки ниже 1? Обслуживание не достойно ни одного бала. Ожидание в очереди за получением карты 30 минут. Просто получить карту! Дождавшись своей очереди и подойдя к специалисту, узнаешь что талон взят неверно !!!! Какой-то талон, в котором перепутано оформление и перевыпуск карты! Менеджер разворачивает меня обратно к автомату за...
Почему нет оценки ниже 1? Обслуживание не достойно ни одного бала. Ожидание в очереди за получением карты 30 минут. Просто получить карту! Дождавшись своей очереди и подойдя к специалисту, узнаешь что талон взят неверно !!!! Какой-то талон, в котором перепутано оформление и перевыпуск карты! Менеджер разворачивает меня обратно к автомату за талоном, отказавшись принять! Что за хамство и беспредел! И самое интересное, что простояв в ожидании ещё 20 минут, я попадаю к этому же специалисту.
Неужели нет никакой лояльности к клиентам!?!? Никто не ценит время людей
Здравствуйте!
По вашему отзыву была проведена проверка и предприняты меры, чтобы подобная ситуация более не повторилась.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет вызывать у вас только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Здравствуйте!
По вашему отзыву была проведена проверка и предприняты меры, чтобы подобная ситуация более не повторилась.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет вызывать у вас только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк