• Екатеринбург, улица Куйбышева, 67 — 1 этаж
  • Геологическая 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сбербанк как был так и остается филиалом почты россии. Три раза перекидывали между менеджерами на первом этаже, отправили на второй. Красавица у стойки регистрации на вопрос какой талончик взять заявила что не консультант и этим не занимается. Все такие важные, делают вид что очень заняты. Очень рад, что не имею к ним отношения, как юрлицо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день!

    Чтобы я смогла проверить подробности, пожалуйста, ответьте на мое личное сообщение. Спасибо.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

  • Добрый день!

    По указанному вами адресу расположено 3 офиса банка: первом этаже обслуживают физических лиц. На втором - офисы обслуживания юридических лиц и VIP-клиентов.

    Поскольку вы обратились как ИП, после прояснения ситуации на 1 этаже, вас направили на второй этаж.

    Вероятно, вы подошли к стойке регистрации сотрудника VIP-обслуживания, который не смог показать, где находится электронная очередь для клиентов корпоративного блока.

    Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что в дальнейшем ваши впечатления от обслуживания будут исключительно положительными.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

  • Мария, спасибо за ответ. "Не смог" это неправильная формулировка. "Не захотел" - это да. Не убедили...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы