- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сбербанк на Белореченской, филиал АДА на земле, найден! 30 минут сидеть в очереди за готовой картой, в зале ожидания 4 человека, девочки в 1 окне, сидят и откровенно обсуждают свои дела, смеются - не обращая на клиентов никакого внимая!
Уважаемое руководство научите своих сотрудников работать, а если не работаете - смейтесь в служебных...
Сбербанк на Белореченской, филиал АДА на земле, найден! 30 минут сидеть в очереди за готовой картой, в зале ожидания 4 человека, девочки в 1 окне, сидят и откровенно обсуждают свои дела, смеются - не обращая на клиентов никакого внимая!
Уважаемое руководство научите своих сотрудников работать, а если не работаете - смейтесь в служебных помещениях! 12-14,9 окна для получения карт не работают в принципе!
Почему нельзя добавить сотрудников на фронт если в этом есть необходимость, глаз дергается! Руководителя на месте нет, бардак одним словом!
Добрый день!
Карта перевыпущена на новую фамилию и доставлена в офис по адресу: г. Екатеринбург, улица Бориса Ельцина 3.
По вопросу качества обслуживания проведена проверка, просмотрены камеры видеонаблюдения. Факты, описанные вами частично подтверждены, с сотрудниками проведена наставническая сессия.
Ранее мои коллеги связались с вами и...
Добрый день!
Карта перевыпущена на новую фамилию и доставлена в офис по адресу: г. Екатеринбург, улица Бориса Ельцина 3.
По вопросу качества обслуживания проведена проверка, просмотрены камеры видеонаблюдения. Факты, описанные вами частично подтверждены, с сотрудниками проведена наставническая сессия.
Ранее мои коллеги связались с вами и предоставили пояснения по ситуации.
Примите, пожалуйста, мои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Добрый день!
Хочу проверить детали ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и примерные дату и время обращения в офис. В теме письма укажите "marina-vadimovna Flamp".
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Сотрудники Сбербанка, пожалуйста включите мозг когда работаете! Вышла замуж, пришла менять карту, по итогу карту сделали на прошлую фамилию!!! Вы вообще серьезно? Я трачу своё время, нервы ради того чтобы сидеть в очередях и Карты делать просто так, перевыпустить потому что мне скучно!
Добрый день!
Я получила ваше письмо. Проверю детали ситуации и вернусь с ответом.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Добрый день!
Карта перевыпущена на новую фамилию и доставлена в офис по адресу: г. Екатеринбург, улица Бориса Ельцина 3.
По вопросу качества обслуживания проведена проверка, просмотрены камеры видеонаблюдения. Факты, описанные вами частично подтверждены, с сотрудниками проведена наставническая сессия.
Ранее мои коллеги связались с вами и предоставили пояснения по ситуации.
Примите, пожалуйста, мои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк