- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не могу дозвониться до отделения, чтобы узнать, каким образом мне предоставить договор о страховании жизни и здоровья по ипотеке. Может быть можно как-то это сделать без личного присутствия в банке, а может предварительно записаться надо на прием к специалисту. По общему телефону, который указан в дубль-гисе, мне такую информацию дать не могут....
Не могу дозвониться до отделения, чтобы узнать, каким образом мне предоставить договор о страховании жизни и здоровья по ипотеке. Может быть можно как-то это сделать без личного присутствия в банке, а может предварительно записаться надо на прием к специалисту. По общему телефону, который указан в дубль-гисе, мне такую информацию дать не могут. Почему в наш век коммуникаций, я должна решать элементарные вопросы "ногами".
попробуйте позвонить по общему федеральному номеру и попросите номер телефона начальника ипотечного отдела этого отделения.
Татьяна, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.