Екатеринбург

ШТУДБЕРГ

Автокомплекс
  • Комсомольская, 71 лит П
  • Парфюмерная фабрика 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Записался по телефону на шиномонтаж 12.04.2015, сказали что нужен 1 день, чтобы привезти колеса со склада. Приняли запись на 13.04.2015 на 19-00. Приехал в назначенное время, зашел к администратору, говорю: "у меня запись на шиномонтаж", администратор спросила: "на 19-00?". Отвечаю - да. Она - "пройдите в шиномонтаж". Захожу в шиномонтаж, мне...

Показать целиком

Записался по телефону на шиномонтаж 12.04.2015, сказали что нужен 1 день, чтобы привезти колеса со склада. Приняли запись на 13.04.2015 на 19-00. Приехал в назначенное время, зашел к администратору, говорю: "у меня запись на шиномонтаж", администратор спросила: "на 19-00?". Отвечаю - да. Она - "пройдите в шиномонтаж". Захожу в шиномонтаж, мне говорят, что колес нет. Иду обратно к администратору, а она мило улыбаясь говорит- "на 19-00 никто не записывался". Спасибо, ребята, за по траченный впустую вечер. Вот такое никчемное отношение к клиенту и его времени.

Вадим, спасибо за отзыв!
Надеемся, что мы немного загладили это недоразумение. В свою очередь, мы пересмотрели систему записи и оптимизировали её, чтобы такие ошибки свести до минимума.

  • 0

3 комментария

Реклама не загрузилась