Шустов

Смело вычеркиваю Шустов из своего списка хороших ресторанов.

Периодически хожу сюда на обеды. Дорого, но всегда вкусно или хотя бы нормально. Сегодняшний день стал вполне показательным в плане отношения к клиенту.

Во-первых, половины блюд нет в наличии, а до конца обеда еще час. Во-вторых, сами блюда. Рассольник вкусный, но маленький. А вот ваши пельмени или что-то там с сулугуни... Это что-то с чем-то. Мне кажется, что даже пожевать картон было бы вкуснее. Твердые, будто бы недоваренные, абсолютно никакие на вкус. Я никогда в жизни не пробовала настолько плохие пельмени, даже магазинные дадут вам фору. Блюдо я съесть не смогла. Порция была щедрая, наверное такой ерунды ресторану не жалко. К блюду я почти не притронулась, ибо прожевать было невозможно. Менеджер абсолютно невозмутимо забрала почти полную тарелку, даже не спросила, а что не так с блюдом.

Только после моей оплаты мне задали вопрос, все ли мне понравилось. Я сказала прямым текстом, что блюдо плохое. Менеджер начала говорить про вкус и цвет, но нет. Это не дело вкуса, это не какое-то специфическое блюдо, которое нравится не всем. Это просто плохое блюдо. И в любом уважающем себя месте, его бы просто не включили в счет. А здесь главное денюжки собрать, причем немалые.

Ушла от вас злая и голодная, живот разболелся моментально, ужасное тесто не отлипало от зубов, просто трэш какой-то. И это, блин, не в забегаловке какой-то, а в дорогом ресторане.

П.с. мои соседи тоже были крайне недовольны обслуживанием и временем ожидания, так что как минимум несколько человек вы расстроили вашей работой и плохой едой.