Сиба-вендинг Урал

1. Самая не пунктуальная компания. Представители могут позволить приехать через час - полтора после назначенного времени.

2. Кофемашину привезли с предыдущей демонстрации грязную с капсулами внутри, заляпанную. Молоко для демонстрации было прокисшим.

3. В октябре позвонили уточнить куда привезти капсулы, сообщила, что нужно забрать кофемашину и аренду продлять не буду, должны были перезвонить через час. Прошёл месяц, очередной звонок с вопросом о том, куда везти капсулы, напомнила, что нужно забрать машину, но я в командировке. Тон резко сменился на командный с приказом оплатить 1000 за пропуск заказа капсул. Ежемесячно у меня спрашивали какие капсулы я буду заказывать... 14 февраля я от неё избавилась.

Вежливость, пунктуальность, фиксация обратной связи - все эти качества не в Сибе.

Работаем с ними как юр.лицо, недавно. У нас кофемашина в аренде и, соответственно, покупаем капсулированный кофе.

Плюсы: доставка возможна на этот же день, всегда есть сдача, по ассортименту отличные консультации (у нас менеджер Анастасия), сам ассортимент радует.

Минусы: долгая замена кофемашина (пара дней) и некоторый кофе кофемашина "забивает" (о чем нас заранее не предупредили, а мы вынуждены были дважды за месяц машинку заменить.