Sima-land

С этой компанией я сотрудничаю давно, более 10 лет, но с каждым годом в ней становится все хуже.. Может маштабированность на нее так действует..., не знаю. Каждый заказ,в последнее время, приносит потерю нервных клеток и времени. Заказы не приходят в назначенное и согласованное с менеджером время. Менеджеры могу отменить бронь от поставщка не согласовав с заказчиком, товар может прийти не в полном обьеме, хотя до отправки наличие,цена и количество все было согласовано. А главное, вместо мобильного решения проблем сотрудники всегда найдут отговорки. вместо того, чтобы сделать все, чтобы клиент забыл неприятный инсцидент. На что обращается внимание, что сотрудник-психолог-работает в компании хорошо,тренинги они прошли качественные, умеют работать как с возражениями,так и осуществлять пристройки "сверху" над клиентом и активно используют приемы НЛП.