Ситилаб

Отвратительный персонал! Женщина преклонного возраста, из регистратуры, которая работала 26 января 2022, в районе 16:00. Явно возомнила себя, если ни Богом, так владельцем данного заведения, точно! Разговаривает как хочет, о вежливости и человеческом отношении, она совсем не знает. С первого шага в клинику- напала! Зачем пришли, кто! Я знаю, администратор обязан узнать это! Но не таким грубым и отвратительным тоном. Женщина явно рассчитывала, что мы должны испугаться и убежать. Человек не соглашался давать информацию!!!! Представьте себе, в регистратуре!!! Я всего лишь хотела узнать стоимость анализа на энтеробиоз и ВСЁ! Она высказывалась по поводу отсутствия маски, свое поганое отношение в мой адрес высказывала... И буркнув стоимость, бросила мне пробирку одноразовую. Зачем? Я ее просила? Нет! Я ее выкинула. Почему я, говорю, ПЕРСОНАЛ? Потому что, если в регистратуре такие ужасы сидят, что говорить об остальных?! В общем, не хотите испортить себе настроение, не рискуйте!!! А если плохое, welcome! :) На Победы 70 там и прокричитесь. Т.к. Вас точно встретят хамовито.

Добрый день! К самой лаборатории претензий нет, сдача анализов и получение результатов очень быстро!

Ужасное отношение к клиентам от девушки, которая принимает и оформляет документы. Хамит, грубит. К вам приносят большие деньги, а отношение как в бесплатной поликлинике.

16.07 девушка была, ее имени, к сожалению не знаю.

Прошу руководство принять меры!

Для получения справки для налоговой направляла документы по электронной почте с указанием получения справки на ул. Победы, 70г. Отправила документы еще 3.04.2019, на так и не получила никакого сообщения о готовности. С трудом удалось выяснить, что справку отправили по месту сдачи анализов, понадобился еще день для отправки ее на ул.Победы.

Но оказалось еще проблема забрать справку, хотя этот филиал находится рядом с домом. При входе в это медицинское учреждение не предусмотрен пандус и преодолеть ступени с детской коляской в одиночку не получится. Придется с кем-то оставлять ребенка, чтобы просто забрать справку. Также я обратила внимание, что нет никакой кнопки вызова для инвалидов, им вообще не попасть.