- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился к продавцу- консультанту , чтобы проконсультировал за газовый котел , причем показывал картинку котла на природном газе , в результате чего продавец сделал на меня заказ через программу в магазине на другой котел . В результате принял котел на сжиженном газе ,к сожалению с незнанием технических моментов. Специалист по установке...
Обратился к продавцу- консультанту , чтобы проконсультировал за газовый котел , причем показывал картинку котла на природном газе , в результате чего продавец сделал на меня заказ через программу в магазине на другой котел . В результате принял котел на сжиженном газе ,к сожалению с незнанием технических моментов. Специалист по установке соответственно пришел позже 7 дней . так как были новогодние праздники и по приходу проинформировал , что котел другой . Считаю что это просто продажа обманным путем , и всему руководящему составу без разницы , как у них продают , лишь бы навязать , ведь в ответ на претензию ответили отказом на обмен товара. Причем фото котла , которые я показывал изначально удалили после претензии , благо они были сохранены у меня в телефоне и на сайте изменили информацию .
Добрый день!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа.
С Уважением,
Артемьева Светлана
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Добрый день!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа.
С Уважением,
Артемьева Светлана
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
номер заказа G0537088