- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жаль, что перед покупкой не прочитал отзывы об этой "компании". Купил электро триммер Парма ЭТ-1200. Первую леску отработали нормально, пришла пора замены, но головку с леской заклинило. Отмыл от травы и принёс в гарантийный ремонт - отказали! Видны следы использования! Так я и покупал триммер, чтобы использовать! В процессе работы выкрутился и...
Жаль, что перед покупкой не прочитал отзывы об этой "компании". Купил электро триммер Парма ЭТ-1200. Первую леску отработали нормально, пришла пора замены, но головку с леской заклинило. Отмыл от травы и принёс в гарантийный ремонт - отказали! Видны следы использования! Так я и покупал триммер, чтобы использовать! В процессе работы выкрутился и потерялся один из винтов крепления. В траве его не найти. Виноват не производитель и не продавец. Догадываетесь кто? Никому не посоветую иметь дело с этими "людьми"! И не покупайте триммеры Парма!
Уважаемый покупатель, добрый день!
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для того, чтобы мы могли разобраться в произошедшем, просим сообщить номер заказа, дату, время обращения в магазин и описать произошедшую ситуацию более подробно.
С уважением, Анна
Ситилинк
Уважаемый покупатель, добрый день!
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для того, чтобы мы могли разобраться в произошедшем, просим сообщить номер заказа, дату, время обращения в магазин и описать произошедшую ситуацию более подробно.
С уважением, Анна
Ситилинк
Заказ V039138176
от 2 июня
1 товар
5130₽
Получен
Заказ получен
7 июня
Обращение в магазин 17.06.24
Отказано в приемке - видны следы использования
Уважаемый покупатель, спасибо вам за обратную связь.
По имеющейся информации, ваше обращение было рассмотрено на форме обратной связи #12096234.
К сожалению, при первичном обращении в отдел гарантии товар не был принят из-за имевшихся загрязнений.
Вы можете повторно обратиться для его передачи на диагностику после их устранения.
Надеемся на понимание и ожидаем вас в отделе гарантии.
С уважением, Анна
Ситилинк