Я всегда знаю, что найду что-то особенное в 'Снежной Королеве', и летняя коллекция не разочаровала. Элегантность и качество. Очень довольна новыми нарядами!
Кристина, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что вы по достоинству оценили оригинальность и качество нашей коллекции! Будем стараться и дальше радовать стильными и качественными изделиями на все сезоны.
Всего вам доброго и до новых встреч!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Пожалуй худший магазин из существующих. 21 марта 2024 г. пришла с мужем выбрать куртку. Подошла к той, которая понравилась и тут появился «продавец-надзиратель», который просто стоит над тобой и тебе сразу хочется сбежать из магазина. Попросила отойти и что ее помощь не нужна, также сказала, что мне не приятно ее присутствие. На что она сказала...
Пожалуй худший магазин из существующих. 21 марта 2024 г. пришла с мужем выбрать куртку. Подошла к той, которая понравилась и тут появился «продавец-надзиратель», который просто стоит над тобой и тебе сразу хочется сбежать из магазина. Попросила отойти и что ее помощь не нужна, также сказала, что мне не приятно ее присутствие. На что она сказала хорошо и держалась чуть дальше тем же надзирателем. Пришлось чтобы померить уйти подальше. В итоге определилась с курткой и размером и пошла на кассу купить ее, так она зачем-то последовала за мной со словами «хорошо, что вы определились». Что-то кивнула кассиру и начала благодарить за покупку. Ужасно навязчивый сервис. В следующий раз даже ногой на порог именно этого магазина не ступлю. Осадок очень не приятный. Поставила не одну, а две звезды только за то, что ассортимент есть и можно выбрать.
Мария, добрый день! Искренне сожалеем, если поведение сотрудника магазина не соответствовало стандартам нашей компании. Обязательно доведем ваш отзыв до сведения руководства и примем меры.
Чтобы мы могли хоть немного исправить сложившееся негативное впечатление, пришлите, пожалуйста, в личном сообщении контактный номер телефона или продублируйте...
Мария, добрый день! Искренне сожалеем, если поведение сотрудника магазина не соответствовало стандартам нашей компании. Обязательно доведем ваш отзыв до сведения руководства и примем меры.
Чтобы мы могли хоть немного исправить сложившееся негативное впечатление, пришлите, пожалуйста, в личном сообщении контактный номер телефона или продублируйте этот отзыв на shop@snowqueen.ru с пометкой «Отзыв на Flamp».
Спасибо, что помогаете нам улучшать сервис!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Любимые бренды одежды покинули нашу страну и мне пришлось первый и последний раз оказаться в этом магазине. Купил куртку, придя домой куртка согрелась и начала вонять кало-материаллом из которого она и сшита.
Нужно было вернуть поганую вещь на гадкий рынок, но нет же я додумался ее постирать,
После стирки данная ссаная тряпка обрела новые более...
Любимые бренды одежды покинули нашу страну и мне пришлось первый и последний раз оказаться в этом магазине. Купил куртку, придя домой куртка согрелась и начала вонять кало-материаллом из которого она и сшита.
Нужно было вернуть поганую вещь на гадкий рынок, но нет же я додумался ее постирать,
После стирки данная ссаная тряпка обрела новые более поганые ароматы, всем рекомендую данный магазин для покупок, сарказм.
Константин, добрый день! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий, при этом отмечаем, что вся наша продукция сертифицирована и проходит строгий контроль качества, а на случай выявления производственных дефектов на все товары установлен длительный гарантийный период.
Кроме того, покупатель вправе самостоятельно заказать и произвести экспертизу...
Константин, добрый день! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий, при этом отмечаем, что вся наша продукция сертифицирована и проходит строгий контроль качества, а на случай выявления производственных дефектов на все товары установлен длительный гарантийный период.
Кроме того, покупатель вправе самостоятельно заказать и произвести экспертизу товара в любой лицензированной компании. Дальнейшее решение вопроса будет зависеть от результатов экспертизы.
Надеемся, наш ответ был Вам полезен!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Сделал мне муж подарок на Новый год - купил здесь натуральную дубленку-авиатор.
Покупали в новогодние праздники, были очень хорошие скидки, почти в половину от цены. С размерами правда беда - вещи дико маломерят, на размер-два (нет, это не из за новогодних салатиков🥹, я регулярно посещаю спорт зал). Из за скидок, возможно, скудный выбор размеров....
Сделал мне муж подарок на Новый год - купил здесь натуральную дубленку-авиатор.
Покупали в новогодние праздники, были очень хорошие скидки, почти в половину от цены. С размерами правда беда - вещи дико маломерят, на размер-два (нет, это не из за новогодних салатиков🥹, я регулярно посещаю спорт зал). Из за скидок, возможно, скудный выбор размеров. Женщина-консультант любезно приняла участие в подборе вещи, дала пару ценных советов, в целом, обслуживанием я осталась довольна.
Сама дубленка не самого суперского качества, есть небольшие недостатки, я завернула рукав посильнее и мех чуть чуть отклеился от рукава, очень странно, что он был приклеен, также увидела следы клея, очень неаккуратные, но вещь мне очень нравится и эти недостатки я устранила сама. За это и снижаю оценку. Со снежной королевой всегда так, какие то косяки с кожей, деталями, размерами, но цены более чем демократичные, особенно в сезон скидок, имея множество кожаных изделий в гардеробе, на что то закрываю глаза, что то выбираю более избирательно.
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что выбираете нас! Мы внимательно относимся к качеству реализуемых изделий, тем не менее, некоторые производственные дефекты невозможно определить на этапе предпродажной проверки. Для таких случаев компания предоставляет на всю продукцию длительную гарантию.
Если у Вас возникнут еще какие-либо замечания к...
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что выбираете нас! Мы внимательно относимся к качеству реализуемых изделий, тем не менее, некоторые производственные дефекты невозможно определить на этапе предпродажной проверки. Для таких случаев компания предоставляет на всю продукцию длительную гарантию.
Если у Вас возникнут еще какие-либо замечания к качеству дубленки, обратитесь, пожалуйста, в магазин, чтобы мы могли осмотреть изделие и предложить возможные варианты урегулирования ситуации.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Верхнюю одежду стараюсь покупать здесь иногда немного колются цены, но зато высокое качество изделий, мама моя потом с удовольствием донашивает.
Алла, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Приятно узнать, что Вы довольны приобретенными у нас изделиями. Будем стараться и дальше оправдывать ожидания.
Всегда ждем Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»