- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здесь можно заказать ваше худшее фото на документы. Заказала фото на визу. Просила не делать НИКАКИХ корректировок и ретуши. Это требование к фото на визу. В итоге получила фото, где были зачем-то замазаны естественные для лица неровности и оттенки. Получилось однотонное лицо с глазами и губами. Никогда таких странных фото мне не печатали. На мое...
Здесь можно заказать ваше худшее фото на документы. Заказала фото на визу. Просила не делать НИКАКИХ корректировок и ретуши. Это требование к фото на визу. В итоге получила фото, где были зачем-то замазаны естественные для лица неровности и оттенки. Получилось однотонное лицо с глазами и губами. Никогда таких странных фото мне не печатали. На мое удивление результату, девушка сказала, что она сделала уже 10 тысяч фото на визу и по ее мнению все хорошо. Спорить было бесполезно. Пришлось идти в другой салон.
Здравствуйте, Анна.
Спасибо что нашли время для отзыва.
Подскажите, пожалуйста дату и время посещения фотосалона. По возможности сфотографируйте отданные вам фотографии на телефон и отправьте на почту 2@snyato.ru. Мы постараемся разобраться в ситуации. Спасибо.
Здравствуйте, Анна.
Спасибо что нашли время для отзыва.
Подскажите, пожалуйста дату и время посещения фотосалона. По возможности сфотографируйте отданные вам фотографии на телефон и отправьте на почту 2@snyato.ru. Мы постараемся разобраться в ситуации. Спасибо.
Отправила.
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за обратную связь. Со всеми сотрудниками дизайнерами нашей сети были проведены беседы на примере вашего отзыва и даны общие указания для всех. Мы собрали всех на собрание и приняли меры. С визовыми центрами мы общались и знаем какую ретушь можно производить, а какую нет. Кстати фотографии с другого фотосалона тоже были отретушированы. И это видно.
Но если сравнивать 2 фотографии принципиально и оценить их в другом фотосалоне на 5 баллов, то наши точно не тянут на 1 балл. Наши фотографии 100% хорошего качества и точно сделаны по всем правилам. Фотографии отличаются ретушью, цветом и мимикой. На наших фотографиях сделана более качественная обтравка изображения. Не обрезаны волосы и сохранена её естественная пышность. Вокруг нет "белого" контура означающего лишь о низком качестве вырезки изображения. Фотографии у нас не такие жёлтые за счет чего более здоровый цвет кожи. У нас были отзывы на подобного рода цвет фотографии как у вашего снимка от другого клиента он нам говорил на подобные фото "нездоровый цвет лица как у человека болеющего гепатитом". После этого отзыва мы так же собирали всех дизайнеров и выносили решение убирать излишнюю желтизну и добавлять розовый оттенок. Белок глаза на ваших фотографий не белый, а желтый.
Фотография наша не однотонная у нее есть как средний тон кожи так и блики и тени. Оценка фотографий это достаточно субъективный процесс. Мы считаем, что наш сотрудник не виноват и фотографии были хорошего качества, но и вас как клиента мы терять не хотим. Ответным письмом мы отправим вам промокод, который даст вам скидку на нашем сайте в 250 рублей на любой последующий заказ. Будем рады если вы им воспользуетесь. Промокод бессрочный, но действует только для зарегистрированных пользователей.
Спасибо за отклик, будем рады если вы измените ваше мнение и оценку к нам в будущем. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.