Обратилась для коррекции старых фото, плюс фото оочень плохого качества, девушка по имени Лиана сделала из них конфетку, постаралась! И раньше срока. Спасибо большое!
Здравствуйте, Юлия. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Ужасно медленное обслуживание! В любое время: утром, днем, вечером - всегда огромная очередь. Сотрудник Мария никуда не торопится. В гос.поликлинике очередь быстрее движется, чем здесь. Пользуюсь услугами салона давно, предыдущая девочка оперативно работала, таких проблем не было. Сегодня очередь начиналась от двери! Если такой спрос на услуги,...
Ужасно медленное обслуживание! В любое время: утром, днем, вечером - всегда огромная очередь. Сотрудник Мария никуда не торопится. В гос.поликлинике очередь быстрее движется, чем здесь. Пользуюсь услугами салона давно, предыдущая девочка оперативно работала, таких проблем не было. Сегодня очередь начиналась от двери! Если такой спрос на услуги, поставьте второго сотрудника или введите оплату за количество обслуженных клиентов
Добрый день, nat13, сотрудник Мария работает очень качественно и трепетно относится ко всем оформленным заказам, за что очень ценится. Очередь от двери может зависесть от разных факторов: не у всех клиентов 1-2 копии, среднее время на одного клиента 5-10 минут. Второй момент, конец декабря, спрос увеличивается- отсюда увеличение очереди.
Мы...
Добрый день, nat13, сотрудник Мария работает очень качественно и трепетно относится ко всем оформленным заказам, за что очень ценится. Очередь от двери может зависесть от разных факторов: не у всех клиентов 1-2 копии, среднее время на одного клиента 5-10 минут. Второй момент, конец декабря, спрос увеличивается- отсюда увеличение очереди.
Мы надеемся, что Вы вернетесь к нам вновь, поздравляем с наступающим Новым Годом!
Хочу выразить благодарность вашей сотруднице, обратились к вам 10.04.2020 в 15:30. Нужно было распечатать документы. Сотрудник вышла из-за стойки и заявила что испортила нам документы. Без каких либо эмоций, просто так это и должно быть. Документы с печатью, не какие то фото с развлечений. Никаких извинений и не капли неудобства. Спасибо за...
Хочу выразить благодарность вашей сотруднице, обратились к вам 10.04.2020 в 15:30. Нужно было распечатать документы. Сотрудник вышла из-за стойки и заявила что испортила нам документы. Без каких либо эмоций, просто так это и должно быть. Документы с печатью, не какие то фото с развлечений. Никаких извинений и не капли неудобства. Спасибо за испорченные документы, время, настроение. Ещё и денег взяла за это.
Здравствуйте, Nesterandremo!
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв.
Попробую прояснить вам ситуацию, которая произошла.
Вы предоставили свои листы на которых надо было совместить 2 изображения главной страницы паспорта и прописки и распечатать в 2х документах. На монтажной копии все произошло хорошо, на странице распечаталось главная и...
Здравствуйте, Nesterandremo!
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв.
Попробую прояснить вам ситуацию, которая произошла.
Вы предоставили свои листы на которых надо было совместить 2 изображения главной страницы паспорта и прописки и распечатать в 2х документах. На монтажной копии все произошло хорошо, на странице распечаталось главная и прописка, но когда дело дошло до 2х экземпляров принтер решил распечатать две главных на одной странице и две прописки на второй странице. Почему произошло неверное совмещение девушка обнаружила уже после печати. К сожалению, оригиналы были испорчены. По правилам копировального центра (они прописаны в прайсе) все монтажные копии оплачиваются в полном объеме так как никто не застрахован от таких случаев. Из 20 рублей, которые вы должны были оплатить, вы оплатили только 10 рублей, оскорбили сотрудника и ушли.
Что касается неэмоциональности, то это не так. Девушка правда была очень расстроена, но так как была в маске, вы не смогли различить ее эмоции. Нам действительно очень жаль, что так произошло.
Хочу выразить благодарность фотосалону Снято.ру по адресу ул. Белореченская 9/1 , очень понравились все ребята данного салона, приятная девушка на ресепшене очень вежливо и грамотно меня проконсультировала, я заехала после работы уже после 18ч, понравилось местоположение в шаговой доступности от ост. Белореченская, сами услуги и качество печати...
Хочу выразить благодарность фотосалону Снято.ру по адресу ул. Белореченская 9/1 , очень понравились все ребята данного салона, приятная девушка на ресепшене очень вежливо и грамотно меня проконсультировала, я заехала после работы уже после 18ч, понравилось местоположение в шаговой доступности от ост. Белореченская, сами услуги и качество печати просто на высшем уровне. Делала фото на загран паспорт, была удивлена как молодой парнишка Матвей очень быстро сфотографировал, а главное в течении 5 минут всё обработал, я осталась очень довольна результатом, приемлемые цены, 250 руб за 4 матовые фото на загранпаспорт, так же предложили мне всего за 50 рублей оставить обработанные фото либо на носитель, либо на электронную почту, конечно же я не отказалась так как всегда очень плохо меня фотографируют на документы и еще надо везде ждать минимум часа 2-3, а в этом салоне 5 минут и готово фото. Еще очень понравилось, что в фотосалоне работают не только профессиональные, молодые ребята, но и профессиональное фотооборудования, выполняют все виды фото услуг, чего там только не изготавливают, при мне футболку изготавливали парни. В общем всем рекомендую именно этот фотосалон СНЯТО.РУ по адресу ул. Белореченская 9/1, я так поняла , что у них очень много филиалов, надеюсь, что везде такое обслуживание и главное качество фото. Еще чуть не забыла)) график работы у них до 20ч работают, т.е можно после работы приехать и сфотографироваться, а так впринципе у них на официальном сайте все виды услуг можно заказать. Молодцы ребята. Приходите точно останетесь довольны.
Большое спасибо за ваш подробный отзыв. Нам крайне приятно его читать. Мы обязательно отметим и похвалим сотрудников! Спасибо за столько высокую оценку!
Был у вас 23.10, я в восторге от работы девочки продавца!!! Очень рад что она тут работает. Раньше было хуже но появилась она и всё изменилось с тех пор как мы были последний раз с женой. Спасибо вам за таких сотрудников). Приду ещё много раз