Снято.ru

Заказали фотографии,из за переноса мероприятия на день раньше попросили сделать фото побыстрее,в итоге нам сказали доплата 1000 за срочность !! Девушка по телефону сказала,что не она принимала заказ,и делать она его не будет! Надо ждать девушку которая приняла заказ с выходных!

В чек не пробили ламинирование фотографий,в итоге его не сделали.

Берут такие огромные огромные деньги,за печать а пойти на встречу заказчику не могут от слова совсем!

В итоге сделали еще и не тот формат фото,еще и печатали 2 фотографии целый час! ужасное отношение,не рекомендую данный фото салон.

При посещении салона, увидела граненый стакан с гравировкой, а моему молодому человеку как раз недавно было присвоено звание младшего лейтенанта. О том, что отмечать собираются скоро, узнала за два дня до мероприятия. Написала по ватсапу в салон, как скоро смогут сделать стакан с гравировкой, оказалось, 5 рабочих дней. Но мне нужно было уже через два дня, и сотрудник подобрала вариант - доставка на такси, но оказалось (как сотрудник же мне и сказала☺️) что такси выходит дорого, тогда она предложила сэкономить время и деньги и заказать яндекс доставку на адрес рядом с мастерской. Тут же сделала эскиз, который мне был нужен, отправила пару фото на компьютере. Мы всё согласовали, и благополучно ожидаем доставку. Спасибо огромное вам за человечность и доброту. Очень нас выручили!!!

Сегодня в очередной раз пришла в Салон Снято.ru на Бахчиванджи, 1е, там, как всегда, небольшая очередь, но специалист Евгения очень быстро всех отпускает, делая свою работу на очень высоком уровне, быстро и мастерски! Мне нужно было распечатать и отсканировать подписанные мной документы, пришла с флешкой. Евгения очень внимательно отнеслась к моей просьбе, всё сделала очень грамотно, учитывая все мои пожелания и была очень любезна!! Очень прошу руководство Фотокопицентра премировать Евгению за её трудолюбие и за индивидуальный подход к каждому клиенту. Пожалуйста, премируйте Евгению в размере оклада - таких специалистов днём с огнём не сыскать!! Желаю Евгении больших успехов в работе, а Салону - процветания!! Ребята, Вы - лучшие!!! В городе не всегда есть такой сервис, как у Вас - я знаю о чём говорю! Сейчас приобрела картину, а раму буду делать только в Вашем Салоне!! Надеюсь, меня опять встретит специалист Евгения, я, конечно, ради этого дела, уже специально позвоню, чтобы была именно смена Евгении!! Ранее заказывала папин портрет, Евгения мне его хорошо отретушировала и подобрала отличную рамку, теперь я любуюсь на своего папочку и очень горжусь им! Фотопортрет своего отца выкладываю здесь и благодарю очень супер-специалиста Евгению! Единственное, очень хочу пожелать и попросить руководство ввести дисконтные карты накопительные, чтобы копились деньги, либо установить процент для постоянных клиентов!!! Ребята, подумайте об этом!!

Часто приходила делать фото на документы, сегодня пришла, мне сказали -проходите, вешайте одежду, там есть зеркало, я сделала все дела, стою жду… жду… жду… прошло минут 10, терпение на исходе, задаю вопрос -сколько ещё ожидать? Мне выдают протяжно -нууууу ещё минут сееемь…

Неужели нельзя изначально предупредить о ожидании? Вы потеряли клиента, который был у вас постоянным. Собралась и ушла, благодарю Вас за «прекрасное» обслуживание.👍🏻