Soho beauty club

Салон красоты
  • Екатеринбург, улица Рябинина, 21 — 1 этаж
  • Рябинина 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень не удачно записалась к мастеру по маникюру Татьяне Емельяненко. В итоге перед мероприятием осталась вообще без маникюра. Когда пришла в салон, мастера не было на месте, после того, как сказала, что я тороплюсь, так как др у ребеныша было, администратор пригласила мастера. В процессе работы мастер озвучила, что я опоздала, и мы не успеваем...

Показать целиком

Очень не удачно записалась к мастеру по маникюру Татьяне Емельяненко. В итоге перед мероприятием осталась вообще без маникюра. Когда пришла в салон, мастера не было на месте, после того, как сказала, что я тороплюсь, так как др у ребеныша было, администратор пригласила мастера. В процессе работы мастер озвучила, что я опоздала, и мы не успеваем нормально обработать ногти…

У меня тонкие ногти и кутикула, перед маникюром всегда предупреждаю об этом мастера. Но Татьяна все время настаивает на своих методах работы. Я попросила не шлифовать мне ногти фризой (лучше бафиком), после чего мастер ответила, что это дольше и предложила не продолжать))) после того, как мне на заусенец, который меня никак не беспокоил, капнули какое-то средство для ран, а потом протерли ранку обезжиривателем, у меня естественно все защипало и разболелось. Я прополоскала палец водой и ушла из салона без маникюра(((

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Татьяна, добрый день🌸

    Все, что нам остаётся - рассказать ситуацию с нашей стороны.

    Мастер ожидала Вас 20 минут на которые Вы задержались, по регламенту мастера не ждут в зале с клиентами, ожидают в помещении для персонала, администратор провожает гостя, предлагает напитки и приглашает мастера.

    Задача мастера - качественно выполнить маникюр, Татьяна - профессионал с большим опытом работы, она сразу сообщила, что за оставшееся время успеет выполнить только гигиенический маникюр без покрытия (про «нормально» не было сказано и слова).

    Вы пришли, предварительно обработав кутикулу дома самостоятельно, в следствие чего появилась ранка. Мастер начала выполнять маникюр и, дойдя до пальца с ранкой нанесла на неё гемостатик (кровоостанавливающее средство) для того, чтобы закрыть рану от пыли - это технология , которая необходима для выполнения и Вашей безопасности. Вы выказали неудовольствие и мастер удалила гемостатик обезжиривателем.

    Вы накричали на мастера при других мастерах и клиентах и покинули салон.

    Вы впервые были у Татьяны, поэтому мы никак не можем прокомментировать то, что она «все время» настаивает на своих методах.

    Мастера следуют строго в соответствии с протоколом выполнения процедуры и не могут выполнять маникюр на пораненых руках, предварительно не обработав участок (даже если ранка клиента до этого не беспокоила, она влажная и пыль может попасть в процессе).

    С наилучшими пожеланиями, администрация SoHo Beauty Club

Загрузка рекламы