- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание, персонал хамский, выбор скудный и весьма специфичный. Та же история про то, что «какой контингент, такое и качество».
Насчитали мне на мою 16кв.м кухню цену вполне себе приемлемую. 210 т.р,почти подписали договор, но был вынужден уехать по звонку. Спустя буквально день, мне просто посчастливилось придти в гости к...
Отвратительное обслуживание, персонал хамский, выбор скудный и весьма специфичный. Та же история про то, что «какой контингент, такое и качество».
Насчитали мне на мою 16кв.м кухню цену вполне себе приемлемую. 210 т.р,почти подписали договор, но был вынужден уехать по звонку. Спустя буквально день, мне просто посчастливилось придти в гости к семейной паре, которая установила себе кухню от союз мебель! Это кошмар! Плёнка отклеивается возле варки и духовки (кухне 5-ый месяц), ручки криво прикручены, стендовая стеклянная панель вся в трещинах. Жесть. Никогда не заказывайте вещи в союзе! Проще потратить в 2 разв больше, но быть уверенным, что кухню вам сделают не из остатков опила, а из нормального материала.
Нууу не знаююююю, у нас тоже кухня от союз мебель и шкаф купе. Кухня нравится , шкаф тоже, вааааащеееее довольна!!!! Кухни уже 2 года, все норм. Единственное почему то доводчики на 2-х дверях подводят, дверь съезжает , но это не к ним претензия а к блюму. Ну и спустя год нашла косяк их, но сама слепашара не доглядела . А так очень даже рекомендую
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и благодарим что выбрали именно нас!
Вы можете обратится в салон, в котором заказывали вашу мебель и оформить претензию по работе доводчиков. Возможно их нужно корректно настроить, для дальнейшей безотказной работы.
С любовью, команда фабрики Союз-Мебель!
Добрый день, Алексей!
Нам хотелось бы разобраться в ситуации, для того чтобы Ваш отзыв не остался беспочвенным.
Поясните, пожалуйста, что конкретно вам не понравилось при обращении в салон Союз-Мебель, ведь как мы поняли из вашего отзыва, от заказа кухни на нашей фабрике вас отговорил только отзыв ваших знакомых. Если вам нахамили, то уточните с каким дизайнером Вы консультировались и с этим сотрудником будет проведена беседа. Если не помните имя напишите день посещения салона.
Скудный и весьма специфичный выбор - это конечно ваше субъективное мнение, но более 60 вариантов фрезеровок(с возможностью изготовления индивидуального рисунка), 260 цветов пленок ПВХ, более 5оо оттенков эмали, 200 текстур натурального шпона, и около 200 вариантов столешниц - это более чем широкий ассортимент.
Возможно ваши знакомые ошиблись с названием фабрики или по какой-то причине не хотят обращаться в наш отдел сервиса, для устранения дефектов. Пяти месячный срок эксплуатации и подобные дефекты говорят либо о механических повреждениях гарнитура, либо о производственных дефектах которые мы устраняем при обращении клиента. Но поскольку до сих пор подобных обращений у нас не зафиксировано, то возможно это не наши клиенты жаловались вам на некачественную кухню. Гарантия на нашу мебель составляет 4 года, а это очень большой срок для мебельного рынка в целом. Прикрученные криво ручки исключены на 99% за счет полностью автоматизированного производства. Ваши знакомые смело могут обращаться в салон, где они приобретали мебель для оформления претензии, если они действительно заказали свою кухню у нас. Но если они ошиблись с названием компании, то нам очень жаль, что не разобравшись в ситуации вы сделали такой выбор.