- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! 10.06.2020г. нам сказали, что можем подъехать к 09.00 забрать заказ (самовывоз) на часах уже 17.25 нас все ещё не отгрузили, объясняют это тем, что в пачке брак и перекатывают,у меня вопрос когда вы говорите своим клиентам, что заказ готов и можете забирать, чем вы руководствуетесь? Даже если выявлен брак, то может можно как-то сделать...
Добрый день! 10.06.2020г. нам сказали, что можем подъехать к 09.00 забрать заказ (самовывоз) на часах уже 17.25 нас все ещё не отгрузили, объясняют это тем, что в пачке брак и перекатывают,у меня вопрос когда вы говорите своим клиентам, что заказ готов и можете забирать, чем вы руководствуетесь? Даже если выявлен брак, то может можно как-то сделать это побыстрее? В такую жару на улице мы уже находимся около 8 часов! Задумайтесь пожалуйста о времени своих клиентов! Если заказ вовремя не готов, предварительно позвоните и скажите чтобы подъехали в другой день. Это ваша репутация!!!
Добрый день, Дарья
Та ситуация, которую вы описали, безусловно, неприемлема. Сообщите, пожалуйста, ваш контактный номер или номер заказа, по которому вы отгружались, чтобы мы могли провести внутреннее расследование.
Добрый день, Дарья
Та ситуация, которую вы описали, безусловно, неприемлема. Сообщите, пожалуйста, ваш контактный номер или номер заказа, по которому вы отгружались, чтобы мы могли провести внутреннее расследование.
89655081181