Стальмастер

Заказывал две двери с разницей в год.

Началось с того, что мне сказали покупать под самую толстую дверь ЦМ не того размера (примерно 5т.р. затрат). После этого сам стал всё собирать вплоть до винтиков.

Двери не простые, со сложным проектом, свой двухсистемный замок, видеоглазок с кабельным переходом в косяке, окно в мдф под монитор.

Первую дверь год назад сделали, установили. Когда ставили и меняли монтажный дешёвый ЦМ на нормальный нашли саморез внутри двери между МДФ и штоком ЦМ. Второй момент, на производстве просто проигнорировали требование установить ручки на вытяжные бонки и винты М3 усиленной прочности, всё прикрутили на саморезы, предоставленные винты и бонки спёрли себе (примерно 500р).

Вторую дверь заказывал по аналогичному проекту с адаптацией размеров. Специально прописал все тех требования для производства. И через неделю после установки я понимаю, что у меня нету вертикальных тяг. Смотрю в договор, а их не указали. Я понимаю, что фраза "нет тех.задания - давай пока досвидания" будет работать всегда, но мне не нужен дорогущий замок за 30 кусоков, в котором не используются вертикальные тяги! При оформлении сказал же, что дверь точно такая же, со всеми ручками, переходами и прочим. Нет, блин, манагер Зухра, Зульфия, Зара или как её там просто не прописала тяги, а я на это не обратил внимание. Даже на производстве ни у кого не возникло вопросов, а не дурак ли клиент покупать замок с вертикальными тягами и не ставить их.

В общем, как на любом отечественном производстве - всем на всё положить, т.к. исполнители получают копейки и их не волнует кто там что мог забыть.

ПС: парням установщикам респект, оба раза одна бригада попалась. Один из них Сергей, второго не запомнил как звать. Только из-за них добавил звёздочку в рейтинге.

!5 декабря позвонил в Сталь мастер заказал уличные двери с терморазрывом через три часа приехал замерщик на следуещее утро договор и 100% предоплаты и началось !!!! дверь делали вместо 20 дней месяц с лишним типо сломалась гилотина завтра починим потом ещё три дня и тд...потом три раза переносили монтаж а когда поставили дверь выяснилось что технолог не учел длинну уплотнителя и внизу дыра насквозь на улицу это двери класса Тепло!!!...обещали опять завтра приехать и на месте переделать уплотнитеь !!! но на утро другая беда люди пришли на работу а дверь не открываеться ни с наружи не с нутри!!!это пожарный выход в детской спец больнице (дети колясочники) !!! позвонил монтажникам никакого результата только в 10 утра пришла менеджер приемщик и только к концу дня приехали монтажники и открыли дверь.потом снова откладывание монтожа утеплителя несколько раз и на 59 день работы закончили!!!! самое интересное что за все время никто ни масте ни менджер тем более руководительни разу не принесли свои извенения!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!

В 2014 году ставила дверь компании Стальмастер в Пионерском районе. Была очень хорошая входная дверь. В январе 2022 года заказала точно такую же дверь на Ботанике за 42000 рублей. Качество двери очень плохое. Низкая шумоизоляция. Кривая по периметру, из-за этого резина плохо прилегает к двери. В течение 2 лет дверь должна быть на гарантии. Но когда я пожаловалась на резину, мастера приехали, оторвали от дверей старую резину, постучали ею по полу и приклеили обратно на клей Момент. Вот такие умелые ручки у сотрудников данной компании! Не рекомендую ставить эти двери. Можно найти двери гораздо лучшего качества и за меньшие деньги.

Заказывал уже третью дверь у них. В целом результатом доволен. Дверь по совокупности характеристик вполне конкурентноспособна по цене и качеству. Монтажники оказались профессионалами также. Специалист по откосам однозначно 10 из 10. Старую дверь забрали (это скорее исключение), мусор за собой не убирают. Не понравилась некая несогласованность в организации процесса. Например, дверь давно готова, но узнавать о готовности пришлось самому. Вообще звонить пришлось неоднократно, чтоб протолкивать процесс. Я от такого уже отвык. А так всё хорошо.

Воспользовалась их услугами, посмотрев на такую же дверь у родителей. Все работы заняли где-то час. Дверь они с собой забирают, если есть ключи к ней.

Возможно, это не самый крутой вариант на рынке, но меня устроило. Больше никаких сквозняков, дверь открывается легко (прошлую заклинивало из-за усадки дома), звукоизоляция хорошая. Нижний замок "похитрее", чем у меня был, там надо точно ключом попасть - но это безусловно плюс.

В целом твердая пятерка. Работой компании я довольна, рекомендую.