- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Друзья, не рекомендовал бы обращаться сюда за кухнями, если в двух словах: уже в момент монтажа оказалось, что не влазит посудомоечная машина из-за трубок ХВС и ГВС, выведенных застройщиком (!). Вопрос, зачем приезжал замерщик, зачем делается проект, если это не предусмотрели на этапах замера\проектировки? Сейчас все сроки срываются и ложатся доп....
Друзья, не рекомендовал бы обращаться сюда за кухнями, если в двух словах: уже в момент монтажа оказалось, что не влазит посудомоечная машина из-за трубок ХВС и ГВС, выведенных застройщиком (!). Вопрос, зачем приезжал замерщик, зачем делается проект, если это не предусмотрели на этапах замера\проектировки? Сейчас все сроки срываются и ложатся доп. расходы.
Совсем непрофессиональный подход, при работе с другими компаниями никогда такая проблема не возникала.
Добрый день, Даниил Антонович, спасибо за ваш отзыв.
Мы внимательно ознакомились с вашей ситуацией и понимаем ваше недовольство.
Нам важно поддерживать высокое качество наших услуг и обеспечивать комфорт наших клиентов.
Что касается вашего случая, мы провели внутреннее расследование и выяснили следующее:
На момент замера и проектирования кухни,...
Добрый день, Даниил Антонович, спасибо за ваш отзыв.
Мы внимательно ознакомились с вашей ситуацией и понимаем ваше недовольство.
Нам важно поддерживать высокое качество наших услуг и обеспечивать комфорт наших клиентов.
Что касается вашего случая, мы провели внутреннее расследование и выяснили следующее:
На момент замера и проектирования кухни, коммуникации были расположены в месте размещения раковины.
Для подключения посудомоечной машины, потребовалось перенести коммуникации, о чем вам сообщил менеджер.
Также информация по правильному расположению посудомоечной машины прописана в инструкции производителя.
Мы искренне сожалеем о неудобствах, вызванных данной ситуацией, поэтому наш специалист по монтажу, озвучил вам рекомендации по переносу коммуникаций.
Исходя из этого вам требуется перенести коммуникации согласно фактическому расположению посудомоечной машины, учитывая рекомендации производителя.
На текущий момент, с вами связался руководитель и предложил урегулировать вопрос. Если у вас остались вопросы, просим обратиться через колл-центр в офис или попросить связаться руководителя
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00