СтеклоДом

Обратились, чтобы заказать шторы на все окна в квартиру. Договорились о замере на 13 сентября с 10до 12. В 10 часов позвонил молодой человек, сказал , что будет через минут 30. Ждем, никого нет. Перезваниваю, говорит , что у него наш заказ сняли, передали кому-то другому 🤷. Начало первого, никто не приехал. Звоню оператору, они ничего не знают. Затем перезванивает другой замерщик, говорит, что будет через 30 минут. Но мы уже уехали на работу. От операторов и замерщика ни извинений, ничего. Операторы даже не предложили перезаписаться. Вопрос: вы зачем у первого замерщика заказ отобрали, если он уже ко мне выехал??? И почему вы время клиентов не цените? Спасибо, заказали у конкурентов 🤝!

Из общения с менеджером стало понятно, что монтаж делают сторонние люди, за которых они не отвечают. Т.о. Если что-то будет сделано не так, то к вам приедут те же люди которые устанавливали и попробуют переделать. При замерах, позвонили в 9:02 обозначили время с 14:00 до 16:00. Отправился с работы, в 17:00 набрал, сказали работы много, будем после 18:00, приехали в 20:00… Позвонить и предупредить что не успевают не досуг?

По рекомендации решил обратиться в Стеклодом для замены окон в спальне. Меня мучили сквозняки и шум от улицы. Сообщив свою проблему, компания предложила несколько вариантов, после чего я выбрал наиболее подходящий. Работы проводились с удовольствием и уважением! Теперь я сплю спокойно, так как окна шумоизолируют отлично. Обязательно закажу окна для остальных комнат. Очень доволен!