Стрижка shop

Парикмахерская
  • Екатеринбург, улица Уральская, 60 — 1 этаж
  • Учителей 280 м
Александра Селиванова написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасно!!! Раньше были прекрасные мастера. Уже больше года мы с мужем являемся постоянными клиентами данного филиала, я всегда приходила исключительно на коррекцию секущихся концов, и сегодня было не исключение. Моя классическая укладка-это уложенные волосы с использованием фиксирующего спрея, и никогда это не было препятствием к стрижке, однако,...

Показать целиком

Ужасно!!! Раньше были прекрасные мастера. Уже больше года мы с мужем являемся постоянными клиентами данного филиала, я всегда приходила исключительно на коррекцию секущихся концов, и сегодня было не исключение. Моя классическая укладка-это уложенные волосы с использованием фиксирующего спрея, и никогда это не было препятствием к стрижке, однако, сегодня мастер (нерусская девушка с распущенными длинными волосами), сказала я не буду Вас стричь, если не возьмёте услугу помывки головы. Я ответила, что не хочу мыть голову, так как она вымыта за два часа до моего прихода к ним. Она с агрессией ответила, что не будет стричь уложенные волосы. Муж стригся у неё же, и работа выполнена криво. Я попросила вернуть деньги за неоказанию мне услугу (250₽), после чего девушка взяла чек, положила его к себе и пригласила нового клиента в кресло. Подождав 15 минут, я обратилась с просьбой не задерживать нас и вернуть деньги. Она сказала, что не она решает как вернуть их. Я попросила дать контакты руководства, что бы разобраться с данным вопросом. Меня игнорировали ещё 10 минут. После этого я возмутилась, вышла другая женщина и организовала возврат средств. Крайне не рекомендую место, где недовольные мастера выплескивают свои эмоции на клиентов. Больше к вам не придём и обязательно максимально распространим информацию о таком невежестве и отсутствию сервиса.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Благодаря Вашему неравнодушию у нас есть возможность своевременно реагировать на ситуации и исправлять недочёты. Мы приняли Вашу претензию в работу и проработаем ситуацию с управляющим.

    Для этого нам нужно уточнить место, адрес и время произошедшего случая.

    А так же просьба оставить контактную информацию для обратной связи в комментариях.

    С уважением, Стрижка-Shop.

Загрузка рекламы