Стрижка shop

Парикмахерская
  • Екатеринбург, Расточная, 35 — 1 этаж
  • Билимбаевская 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Салон по адресу Расточная,35

25.02, 10.25

Сотрудница с белыми волосами Елена абсолютно не в курсе, что такое клиентоориентированность.

Я пришла на стрижку в респираторе, который крепится не за ушами, а за волосами, на голове. Стрижка в таком невозможна.

Мало того, что я ждала 10 минут, пока выйдет специалист выйдет из служебного помещения, мне...

Показать целиком

Салон по адресу Расточная,35

25.02, 10.25

Сотрудница с белыми волосами Елена абсолютно не в курсе, что такое клиентоориентированность.

Я пришла на стрижку в респираторе, который крепится не за ушами, а за волосами, на голове. Стрижка в таком невозможна.

Мало того, что я ждала 10 минут, пока выйдет специалист выйдет из служебного помещения, мне было отказано в услуге без альтернативы.

Только потом другая парикмахер сказала, что можно купить маску в автомате.

Елена просто ушла в подсобку. Вторая мастер тоже проигнорировала мой вопрос что мне делать дальше.

В итоге я купила маску, подстригаюсь у третего специалиста Лины, но считаю такое грубое отношение к клиентам недопустимым!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Спасибо огромное за обратную связь. Благодаря Вашему сигналу, у нас есть возможность своевременно реагировать на ситуации и справлять недочёты. Мы были бы Вам очень благодарны, если бы Вы согласились уделить нам несколько минут для личной беседы. Оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные в комментариях.

    Заранее благодарим за ответ!

    С уважением, Стрижка-Shop.

  • Я направила такой же текст на электронную почту 911, можете взять контактные данные там.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы