Стройжизнь

К сожалению, при покупке квартиры пришлось столкнуться с ВОПИЮЩИМ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ И НАГЛОСТЬЮ людей, работающих в данном агенстве. В частности, с АЛЕКСАНДРОМ МИНИНЫМ и генеральным директором агенства ЭДУАРДОМ ГАЙСИНЫМ.

Александр Минин представлял интересы Продавца квартиры, не зная основ договорного права и даже что такое аккредитивный счет и зачем он нужен. Со своим клиентом (которого он, как оказалось, имел на стороне от агенства Жизнь) договориться не мог, объяснить юридическую сторону вопроса тоже.

Ключи по договору мне (Покупателю) должны были передать на сделке. О том, что мне негде жить, Александр был уведомлен и должен был уведомить клиента. В итоге, когда мы вышли на сделку, Продавец сказала что отказывается отдавать ключи, так как она хотела получить деньги наличными. Большую сумму без подстраховки себя в качестве аккредитивного счета я отказалась отдавать. Когда Продавца спрашивали согласна ли она с пунктами договора (а в первом пункте значится передать квартиру в день подписания договора) она ответила несколько раз утвердительно и подписала договор, но ключи сказала, что не отдаст, пока ей не придут деньги на счет. Я согласилась, так как искать другой вариант времени у меня не было, с условием, что она отдаст ключи в тот же день, самостоятельно открыв аккредитив и самостоятельно приехав по адресу. В итоге регистрация собственности прошла 30.09.2021 г., а в МФЦ документы пришли 05.10.2021 г. Я сразу после работы пошла в МФЦ и банк, раскрыла аккредитив, деньги были переведены на счет Продавца в течение 2 часов. После чего я пыталась связаться с Продавцом, мой агент пытался связаться, но безуспешно. Тогда я сказала, что если до 21 часов мне не привезут ключи, то я вскрываю замок и подаю в суд. Александр не смог правильно донести до клиента эту мысль. Кормил меня "через полчаса" и "давайте завтра". На всем протяжении, пока сделка регистрировалась, версия Александра менялась несколько раз. В итоге ключи не переданы по сей день. Продавец не пожелала связаться со мной.

В итоге к Продавцу будет предъявлена претензия о возмещении материального и морального вреда. 13.10.2021 г. с моей стороны и стороны агенства Жизнь была предпринята попытка договориться до суда. Продавец на переговоры не явилась. Александр и Эдуард изначально вызвали охрану, вели себя вызывающе, высказывали провоцирующие на эмоции фразы, угрожали мне уголовным делом для которого оснований нет. Не имея на то полномочий (доверенности на представления интересов Продавца) посчитали возможным сказать, что Продавец точно не согласится возместить мне ущерб, который я понесла в результате её действий. Вместо возможности урегулировать конфликт я только потратила время и получила дополнительные негативные эмоции.

Хотела бы отметить, что агенство позиционирует себя как член УПН, что не является действительным. Если кто-то будет читать данный отзыв, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННОЕ АГЕНСТВО! Поберегите свои нервы, время и деньги.